北京时间3月10日消息,据《纽约时报》报道,在Groupon拒绝了谷歌60亿美元的收购交易后,团购网站如雨后春笋般不断涌现。它们都想凭借复制Groupon的经营模式来从细缝市场中攫取利润。
这些团购市场的后起之秀被称为Groupon的追星族、模仿者和复制品。在不到两年的时间里,Groupon已经在全球累计拥有6000万注册用户,获得了超过10亿美元的风投资金,并凭借7.6亿美元的年营收一举成为迄今为止全球发展最快的互联网企业。
Groupon的经营模式是,在与当地商家联盟后,通过电子邮件的方式向用户批量发送购买或使用本地商家的产品或服务的打折优惠券,然后从中收取约一半的收入。Groupon的最大竞争对手LivingSocial已经与亚马逊达成了1.75亿美元的投资协议。而包括Facebook、Yelp、Travelzoo、OpenTable甚至谷歌在内的其他互联网大型企业也都纷纷推出了与Groupon类似的功能。
然而现实情况是,多数模仿者都希望抓住Groupon引领的团购热潮的衣尾效应(Coattail Effect,亦称裙摆效应),但它们往往都不具备大量的注册用户基础或强大的资金支持力度。相反,它们所依赖的却是所谓的“迅速跟进”策略,即复制实现爆炸性增长的初创企业的成功模式,因为这样往往所承受的风险较低而且拥有巨大的潜在收益回报。
以下是《纽约时报》专栏作家杰西卡??布鲁德(Jessica Bruder)总结出的团购网站获得成功的四大要素:
1、找准目标客户群
如果你属于某一个特定群体,那么就很可能成为Groupon模仿者搜寻的目标。假如你是非洲裔美国人,这里有Black Biz Hookup社区;如果你拥有一家小型企业,这里还有GroupPrice网站帮你进行销售。
去年11月,37岁的约迪??塞缪尔斯(Jodi Samuels)女士和43岁的阿伦??甘兹(Allen Ganz)合作在纽约推出了一家犹太人团购网站Jdeal(塞缪尔斯称该网站的最终名称被定为Jewpon.com)。该网站最近推出的优惠团购包括购买百吉饼的优惠券。
塞缪尔斯和甘兹认为,Jdeal可以复制Groupon的成功,因为他们熟知其目标客户群的需求。2000年,塞缪尔斯策划建立了一家名为Jewish International Connection的非营利性组织,帮助那些从海外移居到纽约创业的年轻犹太人迅速适应纽约的生活。2009年,她又与甘兹合作创立了一家专为犹太人母亲设计的社交网站MetroImma。
塞缪尔斯表示:“我们意识到,我们将马上拥有庞大的客户群基础。因为我们已经拥有了年轻的犹太人和犹太母亲两大群体,这两大群体很可能成为团购网站每日交易的最主要消费客户。”目前,Jdeal已经拥有8000多个注册用户,并与当地商家进行四六分成,这对商家是非常具有吸引力的。
塞缪尔斯和甘兹表示,在网站上线之后的11个周里,Jdeal就实现营收10多万美元。他们预计,该网站第一年的营收将达到50万美元。2011年他们还希望将该网站的交易覆盖范围拓展至美国和加拿大的七个主要城市。
2、坚持本地化经营
Groupon已经进入了全球42个国家的500多个本地市场。后来者如何才能够与之进行竞争?对于很多当地商户来说,捍卫本地市场并建立起牢固的合作关系是参与竞争的必由之路。
去年4月,姐弟组合温蒂??杰斐(Wendy Jaffe) 和罗布??杰斐(Rob Jaffe)正是采取这种办法在美国南加州Conejo Valley的市郊社区开始了他们的Conejo Deals网站的创建之旅。
现年48岁的罗布称:“当你收到Groupon和LivingSocial的电子邮件时,你可能会高呼‘这真是合算的优惠促销买卖。但我不可能仅仅为了使用优惠券购物而驱车30或50英里呀!’因此我们就萌生了创建本地Conejo Deals网站的想法。”作为美国少年棒球联赛的一名教练,他利用外出进行选拔赛的机会开始大量进行网站用户的注册活动。目前,他已经收集到了1万名注册用户信息。
现年49岁的温蒂认为,通过诸如Conejo Deals这样的本地团购网站,本地商家能够接触到更多的回头客。温蒂表示:“如果本地商家选择与诸如Groupon这样的大型团购网站进行合作,那么在多数情况下这些商家进行的交易都是一锤子买卖。商家很可能以后再也见不到这些客户光临他们的店铺,因为这些客户不可能总是不辞辛劳地驱车30英里来光顾他们的店铺。”
罗布表示:“即使Groupon进驻Conejo Valley,我也丝毫不会担心。Groupon的总部在芝加哥,而我们天天在这里。”罗布还称,在产生交易一天以后,当地的商家总是喜欢他带着交易分成亲自光临他们的店铺。Conejo Deals与当地商家进行五五分成,截至目前该网站的营收已达70多万美元。
3、坚持“长尾”商业模式
Groupon的目标客户是大众群体,这就意味着该公司很难触及特殊产品利基(niche)市场。例如,用户一旦对Groupon提供的狗用抗过敏洗发露感兴趣,随后其模仿者就会推出大量宠物必需品。
宠物用品团购网站PetSimply就在最近推出了原价20美元的狗用抗过敏洗发露,现价仅售10美元。该网站于今年2月14日才完成第一笔交易。该网站的两位创始人现年25岁的亚当??杰科克斯(Adam Jacox)和30岁的杰森??卡斯波森(Jason Casperson)表示,他们已经与当地的20多家零售商建立了合作关系,并在线推出了宠物营养品、咀嚼用玩具和高级甜点的打折优惠活动。PetSimply与当地多数零售商进行五五分成,截至目前已经吸引了1万多个注册用户。
在对日常团购网站交易进行调研后,PetSimply的两位创始人就萌生了创建宠物用品团购网站的想法。杰科克斯称:“我们对团购产生了浓厚的兴趣,并使用Groupon和LivingSocial上的优惠券进行了很多消费。”他还表示,随着利基网站的不断涌现,我们认为宠物用品团购产业是非常具有发展前途的市场。
4、通过收取交易提成和手续费赢利
当你完全能够通过向探矿者销售铁锨和挖掘机获取大量利润时,为何还要忙着去亲自淘金呢?Groupon的模仿者已经建立起了一套完善的二级市场运营体系。去年7月份上线的Lifesta团购中介网站就能够让冲动购买者在该网站上销售没有使用过的交易代金券。除了从交易金额收取8%的提成外,该网站还对每笔交易收取99美分的手续费。
Yipit是二级市场最著名的团购中介网站之一。该网站每天从360多家网站收集团购交易信息,然后为特价品购买者提供约15万种商品的一站式团购服务。该网站CEO维尼修斯??瓦坎蒂(Vinicius Vacanti)表示,Yipit每周还会大约新增20个团购网站信息链接。
去年夏天,Yipit筹集到了130万美元的风险投资。虽然尚未取得盈利,但该公司正在建立起良好的营收渠道,其中就包括出售业内数据报告和收取推荐佣金。例如:Groupon就向通过Yipit获取的收益向Yipit返点2%,其他小型团购网站向Yipit提供的返点率最高可达40%。
现年29岁的瓦坎蒂坚信,专业化将使该公司长期处于行业竞争的有利位置。
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