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1997年的信件揭秘Amazon成就巨无霸的原因


cye.com.cn 时间:2011-11-18 23:01:41 来源:36氪 作者: 我来说两句

如果你在97年Amazon股票第一次公开交易的时候就买入了的话,那么你现在已经获得了超过12397%的收益。那么Amazon如何能在这10多年里迅速发展成为今天的巨无霸呢?看看97年Jeff Bezos给股东的信件你就知道了。因为他深刻的明白了6件事。

1.面对海量的机遇要取其核心,即便这可能让你耗掉大量资源

许多大公司都已经开始布局线上,而且投入了大量资源来推广认知,销售,增加流量。我们的目的是在追求其他电子商务领域机会的同时要迅速行动巩固并扩展当前的成绩。不过这个战略也不是没有风险的:它需要大量的资源和果断的执行才能挑战大公司。

2.思考长远——5到7年,而不是5到7个月

我们相信成功的最基本衡量方式是我们是否能给股东创造长期的价值,而这一价值将来源于我们巩固和发展当前成绩的能力。市场领导力越强,经济模式才会越强。

我们的决策也一直是基于这样的认知。首要衡量要素就是:客户和收入增长,回头客的比率,品牌认可程度。

3.长期市场份额比短期利润更重要,因为没有长期份额就意味着没有长期利润

我们将继续根据长期市场份额考虑来作决策,而不是短期的利润或者华尔街的反应。

4.犯错可以接受,但是胆小不可以接受

在我们看到很有可能获得Cye市场领导机会的时候,我们会大胆的投资。有些可能会成功,有些可能不会,但是无论是什么情况我们都会学到很有价值的东西。

5.顾客是上帝

从一开始,我们最关注的地方就是给顾客创造最大的价值。我们意识到到现在为止互联网都还是“World Wide Wait”(全世界都在等,意指服务效率低下)。因此我们创造了一个客户不可能在其他地方得到的购书体验。

6.第一个进入大市场

我 们很早前就说过,在线书籍销售和电子商务是个巨大的市场,可能会有一些公司获得巨大的成功。我们对已经取得的成绩很满意,同时也对我们未来打算做的更加期 待。(你现在可能觉得Amazon进入的市场很大,但是当初人们都只认为这是一个细分市场,而且已经有了行业巨头。但是Bezos却看到了这个市场之大, 并且果断的抓住机会发展了起来。)

Amazon真的是一家很优秀而且很有潜力的公司,Jeff Bezos也被许多硅谷媒体看做是最有可能成为乔布斯的科技公司掌门人之一。目前其Android战略才刚刚展开,Kindle Fire就已经大有压制iPad的气势了。接下来就看Bezos如何以硬件为先锋全面完成自己的内容帝国创建。

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