开放创新
开放创新并不是一种新理念,哈佛大学商学院历史学家汤姆·尼古拉斯(Tom Nicholas)表示,它在上世纪90年代和本世纪初就已经得到了蓬勃发展。就像电流、药物、通讯领域,包括通用电气、陶氏化学公司在内的大公司都日常监测其领域以外的研究,购买或授权有潜力的项目,特别是大学科学家的创新。这种模式的结果就是振兴了“私人和企业创新生态系统”。
一个世纪以后,通用电气的企业实验室尝试加快创新的进程,但是这是一个长周期创新,通用电气的电力发电机、喷漆发动机和医疗图像设备都维持了数十年的时间。通用电气在加州北部开设了一家软件中心,为了让其机器更加智能,他们使用了数据收集传感器、无线通信和预测算法。通用电气的目的就是提升机器,让喷气发动机或动力透平机等设备在出现故障前、需要维修时率先向人们发出提醒。通用电气称,这种智能机器,将在“工业互联网”早期开发完成。
为了获得外部理念,通用电气研究分支与风险投资基金共同向清洁能源技术和健康医疗技能型投资,并与企业、政府实验室和大学在数百个项目上展开合作。 “相比几年前,我们现在更注重与外部世界的合作。”通用电气高级技术副总裁迈克尔·伊德里克(Michael Idelchik)称。
苹果产品
随着新机型的周期性推出,苹果智能机、平板电脑和PC产品寿命一般在几年,而不是数十年。但是和通用电气一样,苹果的硬件业务创新周期受到了材料科学和制造的限制。
苹果的物理世界和Google的互联网软件帝国极为不同,在Google的世界中,几行新代码就能立刻改变一项产品。苹果知名产品对软硬件的严格紧密结合对于多部门系统设计来说是一项挑战,该设计必须由一人来规划完成,但是这个任务将不再归属于乔布斯,他已经在去年10月病逝。
但是苹果一直在展示其对于新理念、影响力的开放性,一个很好的例证就是乔布斯在1979年造访施乐在帕洛阿尔托的研究中心。他看到了一台试验性电脑,拥有一个可点击的鼠标以及生动的屏幕图标。乔布斯随后也在苹果PC中使用了这种设计,该设计也成为了现在PC业界的标准。
2010年,苹果收购了智能机个人助手应用Siri。当时,Siri还是硅谷一家小型创业公司,原本是美国防部防卫先进研究项目机构建立的一个子项目。去年,Siri成为iPhone 4S的语音应用。
苹果产品设计可能并不是由传统市场调研、专注团体或在线试验决定,但是由乔布斯招聘进来的顶级高管都在不断不知疲倦的寻求信息收集网络项目,从微芯片技术到流行文化。
苹果和Google通过极其不同的途径追求创新,但是两种模式的差距可能会缩小一些。自从Google创始人拉里·佩奇(Larry Page)去年4月接任CEO一职来,Google已经砍掉了20多个项目,向着一种自上而下的领导方式向前推进。相比乔布斯,库克几乎是一个自下而上的领导者。
“我们很有可能看到的是,Google和苹果各自借鉴对方的创新模式。”约翰·考表示。
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