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互联网企业根本就没法基业长青?


cye.com.cn 时间:2012-8-17 10:12:17 来源:全球商业经典 作者:程苓峰 我来说两句

而要对抗腾讯这一类“转换竞争规则”的做法,逻辑很简单,那就是最大限度地导入量子世界的元素,让量子规则主导竞争。我们也许可以从雷军一直宣扬的“天下武功唯快不破”上获得启示。牛顿世界的力量与时间相关,一分积累一分收获,而量子世界的力量与时间无关,可以爆发生长。所以牛顿力量产生效果是需要时间的,越快爆发,牛顿的力量就越难积聚和转移。雷军预计腾讯的微信会在米聊推出半年后问世,但没想到只用了两个月。换句话说雷军还不够快,而微信多出了4个月时间去引入牛顿的力量。

工农业时代,满足的是物质需求,而物质需求是本能,饿了要吃冷了要穿,不用解释,只要你造出来就有人会买。但信息时代,满足的精神需求,是感觉。感觉可以有,也可以没有,所以需要引导。所谓引导,就是调节奏、对频率,用一句广告词或者一个功能恰好扰动他的心弦。所谓的市场调研是工农业时代的做法,所以乔布斯就不做市场调研。好东西摆出来,他自然会要,而事先是问不出来的。所以iPhone4 就算天线有问题也照样大卖,天线的问题那是物质,不再重要。只要设计好、用起来有感觉,功能不再重要,有艺术感的极致的设计才有感染生命的力量。

物质需求是有限的,但精神需求是无限的。这是信息时代可以获得十倍百倍爆发性增长的原因。面包吃饱就行,汽车一架就够,但好的电影和音乐越多越好。

量子重新主宰

量子力学里有一个著名的测不准原理,提出者海森堡因此获得了1925年的诺贝尔奖。在牛顿的世界里,任何事物都可以精确测量,比如一个杯子、比如火箭上天后的轨迹,结果是唯一的。但在微观世界里,测量电子的直径每一次都不一样。海森堡说,没有任何两次测量结果是一样的,不一样就对了。究其原因,是Cye测量工具相对于测量对象的质量无限悬殊。比如电子的质量是10的-37次方,而测量仪器的质量是10的2次方,相差39个数量级。于是当仪器靠近电子时,就会令电子的状态发生变化。就好像当太阳靠近时,我们会从固体变成液体再变成气体蒸发掉。用专业术语讲就是,主体能改变客体的状态,客体带有主体的信息。所以在牛顿的世界,主客体质量相近,主体不改变客体;但在量子的世界,主体跟客体不可分割。

在信息的社会或者感觉的世界里,这样的例子随处可见。假如一个普通人对我说,程苓峰你能挣一个亿,那么这句话毫无影响。因为一个普通人跟我能量相当。但如果乾隆皇帝说程苓峰你能挣一个亿,那么我就一定能挣一个亿,皇帝身边的大臣会帮我实现。这就是量子的世界,皇帝跟我在能量上无限悬殊。有一次看见京东商城CEO刘强东说电子商务的冬天就要来临。前辈说,那电商真要冬天了。因为这句话是刘强东说的,他的能量足够大,大到能够改变行业。这就是为什么大人物说话重要,不仅是因为他们能看到趋势,更因为他们能改变趋势、决定结果。客体带有主体的信息,不可分割。

这会导致一个在牛顿的世界里匪夷所思的结论:结果是可以被改变的,你想要什么结果,只要在合适的范围之内,都可以通过改变测量的方式、时间和地点来获得。电子可以是10的-37次方也可以是-39次方。前辈说,所以我们应该有一个积极的思维,凡事往好了想,“想”本身就是一种测量。这跟稻盛和夫说的“乐观、充满信心”一致。就正如小孩子,你说他好,他就真的变好。因为小孩子心智不成熟,与大人的能量悬殊,大人的期许能够强大地改变他。稻盛和夫是个虔诚的佛教徒,他一直把“心想事成”推崇为宇宙的法则。你心里向往着一个状态,通过不断调节内心的节奏和频率,一旦机会出现就会敏感地把它捕捉住。

讲一个毛泽东的例子。在冷兵器时代的战争,主要是牛顿在主宰。大家血肉相搏,质量大的取胜。但在热兵器时代更多变成量子的主宰,因为人的质量再也不起作用,一个子弹消灭一个敌人,这个时候人心更重要。说白了,不怕死的能赢得战争。毛泽东是量子的高手,能令人不怕死。所以小米步枪干倒了飞机大炮。但在建国后发展经济,却又回到了牛顿的世界。毛泽东却还紧守着量子那一套,“人有多大胆,地有多大产”,用搞精神的方式来搞物质,于是一败涂地。打仗和政治是强项,经济是弱项。毛泽东善于玩心不善玩物,懂量子不懂牛顿。

但在当前的互联网世界,量子重新主宰。前辈说,人有多大胆,网有多大产。经济学家还在用老思维去预测中国以及世界的走势,但互联网有能力突破传统的束缚。激活内需、拉动增长可以依靠互联网。政府可以给每个家庭免费发台电脑再铺上宽带免费上网,4亿家庭每个家庭成本5000,一共2万亿。免费给10亿农民配1000块的智能手机再3 年免费上网,1.5万亿。这3.5万亿才是最有效率的花法,保证比拿去修路炼钢强。如此拉动互联网的创新和巨大市场,也能在国际上领先。

于是这个时代更加依赖领袖的价值。过去是时势造英雄,事情自有其延续的轨迹和逻辑,发展到这一步,就应该这样。但以后更可能是英雄造时势,历史不可预测,反而,事情可能被具有强大能量的个体所改变。于是我们看到互联网上的经久不息的口水战。因为领袖一说话就有力量,就能改变人的所思所想、所爱所恨,局势就可能有瞬间突变。相信你还记得3Q大战时周鸿利用新浪微博和各家门户造出的巨大的反QQ的声势,据说,周鸿一直在等待一个临界点,一旦网民的情绪泛滥到一定程度和一定范围,就会推出360的IM,这个IM能够瞬间吸引到足够的用户,就能瞬间拿下30%以上的份额,与QQ划江而治。这在当时据说也是防守方腾讯一个真实的担忧。

但王兴不认为英雄能够造时势。比如社交网络,若没有扎克伯格也会有凯撒伯格,他做的社交网络即便不是Facebook也极可能八九不离十,它必然出现在硅谷而不会在中关村或者伦敦。不过这并不能彻底否认量子体系。相反,若没有乔布斯iPhone这玩意儿会不会推迟30年再出现?“文化大革命”必然要发生吗?耶稣、释迦牟尼、老子这几位人类的精神领袖是被生下来后才成为神,还是他们本来就是神而是自己选择了一个时代降生?前辈认为,任何规则都是相对而言,都必须在一个范围之内。你通过调整测量的方式和时间、地点,能得到一个10的-30次方的质子,却无法得到一个10的30次方的质子。我们虽然有了互联网,但却每天都必须在网络与现实之间来回倒腾,我们注定还要在牛顿和量子的拔河中摇摆。

最后,我相信你跟我和王兴一样会有很多的疑虑。但不用急着接受或者争辩,静下来扪心自问,你是否正在受着这些规则的无形的支配。不过无论如何,作为一个佛家的信仰者,我对一个能解释“心想事成”的理论体系抱有天然的亲切感。

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