3.店内购物也在被技术所改变。当然，零售业的技术并不仅限于互联网。即将出现诸多令人印象深刻的创新技术，这些创新技术将改变店内购物体验，使其变得更具互动性、更趋个性化而且更加有帮助。这些创新技术包括：1)互动“魔镜”：可以显示衣服穿上后看上去的样子(而不需要实际穿在身上)，建议合适的配饰，并且向你指出类似产品的方向；2)虚拟接待员：可以处理一切相关事项，从进行视力检查，到通过二维码(QRcode)提供折扣优惠；3)以及3D打印机，消费者可以用来在现场创作自己的产品，比如毛巾、器具及衣服。
一些分析家现在预言，店内零售体验可能会变得与以往完全不同——诸如盖璞(Gap)和百思买等商店将变成纯粹“触摸和感觉”商品的体验场所及测试中心，消费者在网上决定购买相关商品并且等待实际商品发送到家里之前，先在那里浏览自己可以选择购买的商品。
无论你从任何角度来看，技术创新正在(而且将继续)对我们的购物方式产生重大影响。由于移动设备、大数据及零售技术的最新创新融合发展，我们可以亲眼目睹商业转型：零售变成电子(网络)零售，试衣变成测试，而扩张变成购买一个新的网站域名。
技术早已改变了假日购物季节，从数码星期一的促销活动到用手机查找商品的最优惠价格莫不如此。但让我们面对现实吧——真正的转变还没有到来。你的零售业务对此做好准备了吗？
扎克·卡特勒(Zach Cutler)是市场营销领域的一位富有创新思想的企业家，他是设在纽约的科技公关公司卡特勒集团(Cutler Group)创始人，该公司致力于向教育技术、生物技术、应用程序及软件领域的科技公司提供服务。
青年企业家协会(YEC)是一个受邀才能加盟的非营利性组织，汇聚了世界上最有前途的年轻企业家。最近，通过与花旗集团合作，YEC推出了一个免费的虚拟导师项目——#StartupLab，该项目通过实时视频聊天、专家内容库及电子邮件教程，帮助数百万创业者启动并发展各自的业务或企业。
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