【创业网Cye.com.cn】电视购物被引进中国已近二十年,发展至今几经曲折,当每天深夜打开电视便会发现那些情绪激动甚至疯狂的主持人们在介绍那些看似天上掉馅饼的产品,正是这些看似天上掉馅饼的产品,几乎把中国电视购物行业逼近死路,电视购物一度成为“假、大、空”产品的代名词,国家几次对电视购物进行整顿,这几年电视购物正呈现清者自清,行业形象正逐步好转的局面,这种转变固然与国家的整顿有密切的关联,但背后是商业经营模式的变化而导致的。
电视购物发展至今,逐步形成了两种经营模式:电视直购和家庭购物
电视直购:电视直购就是备受争议的电视购物方法,依靠向电视台购买广告时段,进行广告投放,以运作产品为核心,典型的代表是橡果国际、七星购物等。
家庭购物:以湖南卫视快乐购、东方购物、央广购物为代表的自有购物频道,家庭购物改变了电视直购的以运作产品为主,转向运作平台为主。
两种不同的资源配比,导致了两种不同的销售行为。
对于电视直销而言,由于电视时段的成本高昂(虽然是垃圾时段,但价格依然很贵),因此电视直销追求的单位时间内的所产生的效益最大化,因此其多选择的是些“新、奇、特”的高利润产品,如减肥药品、保健品、山寨手机等等,而制作出来的影像充满了挑逗性与刺激性。由于厂商、电视直销公司与电视台的关系不清楚,产生“不管品质、不管功能,不管售后,只管收钱”的结果,引起了电视购物的诚信危机。
而家庭购物则是针对电视直销不足而建立起来的,从单纯的运作产品转向运作平台,如快乐购就是借助湖南卫视的大平台,从运作流程上从“选、检、制作、投放、物流,售后”都是依托电视台为支撑,而产品上并不一味的强调“新、奇、特”,而更像一个电视超市,以生活和家庭用品群为主。而其制作出来的影像比较柔和。
从生意的角度上思考,家庭购更适合那些致力于长期发展的品牌,事实也正如此,橡果、七星目前正在思考转型;而以快乐购为代表的家庭购除了业绩不断增长外,还吸引了如宝马、诺基亚、三星等国际大牌拿出一定产品参与电视购物。
对于中国的电视购物的占比而言,其远远低于国外(国外电视购物占所有销售渠道的销售量的5%-8%,而中国只有0.5%),因此中国的电视购物潜力依旧很巨大,而且电视购物的针对人群多以中等收入居多,销售的面非常广泛。同时电视购物在销售产品时对品牌的推广也具有一定作用。
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