产品火,要社交
活跃度是创业者,也是投资人最为关心的考量点。
“如果从产品目标用户角度考虑,我更愿意把‘屌丝’解释为迫切寻找存在感的群体。”蓝驰创投投资总监朱天宇对南都记者说,此群体如果在现实中缺少证明自己、实现自己的机会,也许可在这类互联网娱乐产品中找到机会。“得屌丝者得天下”这种戏谑的表达背后,本质是指要抓住互联网塔基人群的核心需求,对人性的洞察。要实现产品的活跃度,其实是人性需求的把握。他以唱吧为例说,唱吧的产品获得用户认可,主要是对人性的把握,比如有需要炫耀的,有喜欢看照片听人唱歌的,有需要在粉丝团中体现自己偶像地位的等等,社交化不能缺。
童玮亮也有同样看法。“对APP产品,离不开人与人之间的互动,社交化比较重要,接下来相对热门的产品都需要比较高的社交化。”他说,至于社交互动切入在什么点上,还是要结合移动设备的特性,比如它有很多传感器,包括摄像头、定位器等,但如果能非常好地结合这些传感器做一个吸引人的产品,人与人交互,是一定要考虑的。
对于此,创业者们也是十足的“社交化”高手,善于把握社交关系的强弱。
大姨吗创始人柴可告诉南都记者,大姨吗的用户都希望获取更多生理期的实用知识,也乐于在圈子中分享,但几乎所有用户都希望在社交圈里对自己的身份保密。“你可以看到,大姨吗对用户身份,都采取了完全保密的措施。”他说这种“弱关系”正是用户所需。
当然,强关系更不可少。
除了比价,我查查还提供了评论、分享等功能。比如用户购买某件商品前,可以看到此款商品曾在哪家店卖过多少钱,以此比较现在的售价是否合理,并通过“吐槽”、打折情报分享等黏合圈子关系。
唱吧也充分运用了社交化来提升活跃度。比如它的美女和帅哥效应。
“有的用户不喜欢唱歌,也不会唱歌,但很多人喜欢看美女唱歌”,陈华说,用户本身有很强的分享欲望,可能放到微博、QQ等地,然后朋友分享达到一传十十传百的效果。“唱吧是QQ里第一批实现能够把内容分享到聊窗口的软件,这更会带来新一波的推广和人际粘合度。”此外,唱吧还强调了以歌会友的社交性,比如唱吧里的偶像基本都开了几个QQ群,经常与粉丝互动。
借鉴互联网盈利路径
国内互联网行业一直靠打免费牌和低价牌起家,具备“屌丝经济”特质。曾有业内人举例说,腾讯是赚海量用户的小钱,百度是赚海量中小企业的钱,淘宝初期赚海量开店、后期赚网商的钱。
APP里除了游戏,较少能看到清晰盈利路径。以屌丝为主打的APP,似乎正尝试借鉴互联网的盈利模式。
比如唱吧,它以向粉丝兜售虚拟礼物的模式和传统网游的盈利途径类似。
童玮亮对此评价“这个机会还是很大,产品满足用户的某些需求。”他说,游戏里用户为什么会付费,在于付费后获得了什么东西,这点关于人性的需求、虚荣、炫耀等心理,如果一款产品可以借鉴游戏的模式,获得用户的一些小额支付,是完全有机会的,包括唱吧、9158等,都是此套路。不过,他强调认为,这是否能形成一个巨大市场规模和形成一个巨大的公司是两件事,赚钱和成功的公司完全是两回事,能够满足用户为你的功能付费和满足虚荣心去付费也是两件不同的事情。
我查查学习的则是互联网里的蘑菇街、美丽说。
陈红洲说,唱吧除了精准广告营收,比如用户扫描条形码进入某个商品页面后,进行相关推荐,还在探索线上线下的导购模式,就像蘑菇街和美丽说,为用户比价并帮做购物前的决策。
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