商业创业史中,这类故事一再重演:eBay、谷歌等公司都因为旧产业传奇经理人的加盟,夺下新世界。
韦尔作为职业经理人,极力主张贝尔公司迅速和持续地扩充。因主要股东福布斯和其他投资人士反对,工作处处受掣肘,这些人认为既然现有业务的利润已能令人满意,又何必再扩大投资貌相?遭受挫折之后,韦尔于1885年5月提出辞呈。经过多次讨论,董事会留住了韦尔,任命他为新成立的一个子公司——美国电话和电报公司(AT&T)的总经理,这个新公司是为了建设和经营长途电话而设立的,不过,在两年后完成了全国第一条长途电话线(自纽约到奥尔巴尼和波士顿)之后,韦尔离开了该公司。
1907年初,在摩根的帮助下,韦尔再度成为AT&T公司总裁。
为了经营这个全国性企业,韦尔根据1900年所实施的一些合法改制迅速创立一管理机构。这些改制包括,把旨在建设和经营长途线路的AT&T公司变为整个贝尔系统的母公司,它掌握专利权、各地电话公司的股份,并购进了西部电气公司,AT&T帝国由此炼成。
1920年,74岁的韦尔与世长辞。
商业成功的另一极
另一位同时代的传奇经理人则没有那么幸运。如果说韦尔代表着经营企业成功的极端,那英萨尔则代表着失败的另一极。
托马斯·爱迪生把电力引入到城市,而他的职员塞缪尔·英萨尔找到了一个途径,依赖于乔治·威斯汀豪斯在交流电上的创新将改善后的技术与市场结合起来,让电力便宜到每个人都用得起,从而让自己成为电力领域的国王。
在20世纪20年代,芝加哥的塞缪尔·英萨尔是真正懂得电力的CEO,执掌着美国第二大电力帝国。英萨尔帝国主要由两家控股公司构成。一家是经重组成立的联邦爱迪生公司,创办于1907年;另一家是1912年创建的中西部公用事业公司,它是英萨尔的主要业务公司。与钢铁和汽车业的很多人一样,英萨尔也相信垄断是消除毁灭性竞争的必要条件。他认为公用事业是一个具有“自然垄断性”的行业,必须集中在少数人的手里才能够提供有效的服务。他的口头禅是:“一个地区的电力必须由一家公司生产。”
英萨尔1859年出生在英国,曾就读于私立学校,后来随父母搬到伦敦。他14岁时便开始在办公室当勤杂工以贴补家用。他还利用业余时间为《名利场》杂志的编辑做速记员,由此对政治和时事有了一些了解。他的第二份工作使他得以接触托马斯·爱迪生在伦敦的代表,而爱迪生正是英萨尔年轻时的偶像。不久以后,英萨尔获得去美国做爱迪生的私人秘书的邀请。1881年他移民美国,在纽约开始了漫长的职业生涯,并且在他选择的这一职业达到了顶峰。
作为爱迪生的秘书,英萨尔接触到了纽约金融界。爱迪生的纽约的第一个客户就是皮尔庞特·摩根,他购买了爱迪生在珍珠街开设的发电站提供的电力。英萨尔在爱迪生公司的职业安全性完全取决于这位发明家在其电力公司中的领导地位。摩根最终控制了爱迪生电气公司,并在合并了辛普森-豪斯汀电气公司并强行挤走亨利·维拉德之后创建了通用电气公司。英萨尔因此丢掉了工作,就这样,他来到了芝加哥,因为那里的公用事业不像纽约那么集中。1892年,他出任了芝加哥爱迪生公司的总裁。
1929年经济危机直接导致众多商业大佬垮台,英萨尔是其中最为知名的一位。英萨尔帝国的垮台是20世纪30年代早期的重大新闻。在杠杆收购和金字塔构造的重压下,英萨尔花了几十年时间拼凑而成的庞然帝国轰然倒塌了。
1932年4月,英萨尔宣布公司破产。
1934年4月,英萨尔被逮捕并遣送回美国,被控在帝国解体过程中存在欺诈行为,非法转移财产等罪名,后被宣判无罪。对于曾经是芝加哥最受敬慕的商业大佬来说,无罪只是一个很小的安慰,他已经失去了一切。诉讼事件结束之后,英萨尔离开了美国,1938年因心脏病发作死于巴黎的地铁中,口袋里只有8法郎。
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