尤其,对于眼下的物美而言,稳住盟友的意义甚为重要。林岳坦言,物美当前正面临着一系列的问题,看似流年不利,其实是多年积累下来的问题集中爆发——过度寻求门店扩张但新店的效益却一般,过度压制供应商的合作,过度追求营业之外的“利润”,这些都很容易招致质疑和反抗,甚至会出现供应商集团断货、联名投诉的事情。
因而,物美当前是内外交困,除了管理层方面要稳定军心之外,更重要的是协调好零供的关系,把他们当盟友,用更科学的方法去优胜劣汰,来实现盟友彼此的利益最大化,实现真正的双赢。
“敢于改革本身是一件好事,零售业经过这么多年的高速发展,的确需要敢于颠覆游戏规则的企业出现,但颠覆的前提必须清晰一个关键词,那就是:合作共赢。零售企业作为产业链的前端,实际上非常需要有全局观和前瞻性,要懂得如何进行资源整合与机制的再优化,不能只取悦‘下游’,惹怒‘上游’,物美有完善的管控机制,如果能更多的心思在于‘激励’而不是‘处罚’,那么未来一定会更美好。”林岳感叹道。
全面考验来临
“坦白来讲,物美现在的路数在我意料之内。一方面以它在北京地区的规模和优势来看,他确实有底气、有霸气;但另一方面,它其实也是迫不得已。”一位零售圈的高管向新金融记者表示,虽然物美在大本营颇为强势,占据了北京零售市场约40%的市场份额,但是其眼下的困境,也催着它不得不做点什么。
近年来,零售行业疲软已成为不可争辩的事实。今年上半年,9家超市类上市公司中有7家的营业收入增速出现了同比下滑。近年来表现抢眼的高鑫零售截至6月30日的同店增长仅为4%,比去年同期减少了0.3个百分点;盈利能力表现最为出色的永辉,上半年可比较门店的销售额仅同比微增了3.84%。
高鑫、永辉尚且如此,更何况是物美。今年上半年,物美同店增长仅为3.8%,比去年同期减少了0.1个百分点。由于受到租金及人工费用的较快增长以及财务开支上升的影响,税前利润则降低了1.5%。根据财报显示,今年前9个月,物美实现营业收入145.9亿元,同比增长11%,归属上市公司股东的净利润却比去年同期减少了6%。而物美的上一次净利下滑已经是2009年的事情,当时,物美净利的下滑幅度达到了10.7%。显然,眼下的物美迎来了四年后的首次净利滑坡,这并不是一个利好讯号。
而物美的苦恼远不止如此。为了扭转颓势,物美近来动作频频,先是收购卜蜂莲花部分门店,大有布局全国之势;随后拿下了北京首个地下商业地块,意图发力商业地产项目;甚至连旗下的新华百货也停牌启动了资产重组。但无奈的是,变数却屡屡发生。
与卜蜂莲花的合作,在公告发布第二天便因员工停工,8家门店停止运营而一度停滞,至今仍不排除未来仍有变数发生的可能。商业地产领域的问题则是近年来商业地产过度开发严重,空置率已经颇高,各类商业地产形态的竞争异常激烈,在商业地产发展本就出现了结构性过剩的泡沫化倾向的当下,物美作为一个半路出家的后来者,如果对项目定位把握不准,这将会更加异常艰辛。甚至一旦品牌管理不善,项目陷入僵局,还会加大物美整体业绩堪忧的风险。
不过,这些还都不是最最重要的事情。对物美而言,当务之急的事情则是尽快实现“人”的稳定。
10月底,物美发出公告,宣布吴坚忠因个人原因辞去公司董事长职务,今后仅留任公司的非执行董事一职。尽管公告中明确表示“其与董事会之间无意见分歧”,当在外界的眼中,这仍是一件“不简单”的事情。
作为物美的联合创始人,吴坚忠于1994年与前董事长张文中等人创立物美,直到2006年张文中陷入行贿案辞职后,其才临危受命,成为物美掌舵者。而在今年4月,业界盛传的一则重磅消息便是随着张文中的回归,吴坚忠被排挤出了核心决策层。虽然由于当事双方的缄默导致上述说法仅能成为传言,无法被证实,但是3个月后,吴坚忠便由执行董事调任非执行董事,任期至本届董事会届满。3个月后,吴坚忠宣布辞职。
有媒体指出,物美新晋董事长蒙进暹今年3月由物美的执行董事调任非执行董事,这意味着其董事长的权力或仅存在于董事会之内,将不负责决策和管理公司的具体事务,无疑加大了真正决策权在谁手中的悬念。新金融记者就此问题多次联系物美方面,并未得到对此问题的正面回复。但无论如何,人的问题始终是摆在物美面前无法绕过的问题。
“对物美来讲,包括供应商的问题在内的很多问题都不是非常重要的。重要的是团队的稳定,重要的是内部管理的一个持续性、企业战略的持续性,这才是最重要的。”申正远指出,从经营角度来看,影响企业经营战略的可持续性的关键,便是管理层的稳定。
在申正远看来,团队的稳定影响着企业的经营策略和扩张策略,如果在团队稳定上始终存在问题,那么其他的问题自然也会随之出现,且难以解决:“尽量避免高层动荡,保持企业内部管理的稳定性,那么其他的问题,企业是可以解决的。但是如果人事动荡打乱了企业的步伐,没有了战略,没有了核心,企业经营就难以持续下去,那么遇到问题就很难解决。”
遗憾的是,眼下的物美,确实进入了一种煎熬的状态。“如果只是管理层出现了问题,经营上没有问题,也相对还好。但是物美现在不仅仅是管理层有问题,它在经营上、供应链上、与卜蜂莲花的合作上等都遇到了挫折,腹背受敌。”申正远坦言,诸多难题叠加在一起,令其对物美前景颇为担忧。
当然,危机之中同样也蕴藏着机会。毕竟当前的情况对物美而言,还不至于是难以掌控的局面。若物美真能放下身段从内部审视自己,从根源解决问题,在未来向全国性零售超市做大做强的道路上,其或许能少些质疑,少走一些弯路。
而物美的苦恼远不止如此。为了扭转颓势,物美近来动作频频,先是收购卜蜂莲花部分门店,大有布局全国之势;随后拿下了北京首个地下商业地块,意图发力商业地产项目;甚至连旗下的新华百货也停牌启动了资产重组。但无奈的是,变数却屡屡发生。
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