又到了我们预测新一年发展趋势的时间。

在2013年，最有影响力的事件要数美国国防部合同商爱德华-斯诺登(Edward Snowden)曝光美国NSA的监控丑闻以及谷歌收购了8家机器人公司。2014年的大事件呢?我们难以准确地预测出来。

尽管如此，市场研究公司Forrester Research的分析师JP-高恩德(JP Gownder)仍然对2014年的发展趋势做了一些有趣的预测。如果这些预测成真，那么它们将是技术行业在新一年里发展的大趋势。

1. 消费者技术忠诚度已死。

高恩德称，以前的规律是，如果消费者喜爱一家技术公司的某款设备或软件，那么他们也会喜欢上这家公司的其他产品。但是，这种规律在2014年将不再发挥作用。

“在2014年，尽管很多厂商(苹果、谷歌、三星和微软)会竭力提高其设备的黏度，但是，消费者已不再像从前那样死忠了。”他写道。在2014年，技术水平逐渐提高的消费者将会“交替使用多款设备和操作系统”。

一个消费者可能会在工作中使用Android手机和Windows PC电脑/平板电脑，在家里使用iPad和索尼PS4游戏机，这又有什么奇怪的呢?

2. 电脑助手兴起。

你可以尽情地想象苹果语音助手软件Siri的各种应用，不要仅仅局限于它的语音指令功能。在2014年，很多应用程序都将会出现多种不同的应用方式。“它们能够帮助人们购物、管理日历以及给用户提供个性化的功能。它们将会重新塑造我们使用电脑的方式。”高恩德说。

3. 手势交互技术进入企业。

微软Kinect体感外设证明手势交互技术很受游戏玩家的欢迎。而Leap Motion 运动控制技术甚至能嵌入到你的PC电脑中。高恩德说，在2014年，我们有望看到企业用户开始采用手势交互技术。“尤其是卫生医疗行业，手势交互技术将可用于操控和导航医学图像。”

4. 零售店将开始提供个性化服务。

“在2014年，当你走进一家零售店的时候，它就能够‘认出你’，从而给你提供个性化的产品推介服务。”高恩德预测说。零售店将会尝试采用各种新的技术，包括从苹果iBeacon近距离感应技术到面部识别技术。它们会将最佳的网络购物体验带到实体店中。

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