像做脑白金一样做《征途》
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时间：2007-2-12 16:04:32 来源：中国经营报
作者：王永强 我来说两句 |
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网络游戏：像做脑白金一样做《征途》
拜年者：史玉柱/上海征途网络科技有限公司总经理
给压岁钱的人：网游玩家
领压岁钱心得：春节对于网游企业不是挑战而是机遇，玩家们常常不得不待在家里。如何在短时间内扩大客户规模并增加客户黏性，使促销不成为过眼云烟，客户不是来了又走？——商家付“钱”来让你体验得更多。网络游戏一直是冒着社会道德压力风险的，究其原因，是因为这一行业太了解并善于吸引人的欲望，因此他们的一举一动值得商家细细琢磨。
本报记者 王永强北京报道 辛辛苦苦又一年，互联网的空气里已到处弥漫着春节临近的“年味”，而网络游戏由于需要玩家成为“孤独的铁人”，似乎和过年一家团圆的气氛有些不相谐。
对于像上海征途网络科技有限公司（以下简称“征途网络”）总经理史玉柱这样的营销高手来说，春节是全中国人民最大的传统节日，借春节营销脑白金大火特火的他，会怎样寻找网游的机会？
“我们不仅在春节前增发30%的‘工资’，同时还将在2月11~18日给所有玩家多发放相当于1个月工资的‘压岁钱’。2月5日新推出的‘每日自行车赛’，则旨在为玩家提供安全固定的游戏币收入，这些措施都是为了让所有征途玩家更好地享受游戏乐趣。” 征途网络副总经理汤敏所说的“工资”是指给玩家而不是员工的。
作为《征途》网游的最大卖点，给玩家发“工资”是征途网络首创的运营模式。因为既能领“工资”，还能让免费玩家更好地享受游戏乐趣，目前《征途》的最高同时在线人数已经超过77万。在他们眼中，2007年的春节成了征途网络进一步开疆拓土的营销良机。
2006年11月，专门负责运筹《征途》网游新功能、新卖点的《征途》技术部策划小组，经过详细论证，推出了《征途》春节战役的预热营销——《跨服远征》。
而本次《征途》推出的发放“压岁钱”的新举措，玩家只要进游戏，不需要任何条件，1分钟内就能领到钱。这跟此前《征途》推出的“不好玩赔钱”恰好形成了良性互补：任何《征途》玩家，只要玩到70级，觉得游戏不好玩而删号退出，通过提交自己的游戏资料给征途网络，都将得到15元人民币的“赔偿”。
事实上，因为玩到70级的用户已经尝试过了《征途》的诸多游戏功能，因此，很少有玩家删号退出。
“我们的营销方案有一个专门的管理团队共同完成。这个团队共有十几名成员，在《征途》技术部内分成策划和技术两个小组，策划负责营销和卖点设计，技术负责实现可能探讨和具体开发，并跟我们24小时的客服部门随时沟通。”汤敏尽量用模糊的字眼描述这个事关《征途》运营最为核心的团队，任记者再三询问，都始终不肯透露哪怕一个策划小组成员的姓氏。
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