第一个在联合国总部办影展的人

　　罗红拥有中国最大蛋糕连锁店-好利来公司，他是世俗眼光中的成功商人。可是他却跨越了那一道道名利的怪圈，重新捡起少年时期的梦想，拿起相机，走出那间发号施令的公司办公室，像一个浪子一样，去面对更为辽阔、丰富而多彩的外部世界。

　　他不是一个忘记回家的浪子，经过漫长时间的流浪，他又会把外面的精彩带回来。

　　2006年6月5日，好利来公司总裁罗红受到联合国邀请，参加了世界环境日活动，并在纽约联合国总部举办一场名为地球·家园的个人摄影展。他是第一个在联合国总部举办个人摄影展的人。那天，他无法控制自己的激情，只有临时用四川话演讲来通畅地表达自己的内心感受。他的激动是有缘由的，搞了那么多年的企业，积累了那么多的财富，可最终把他推向人生新境界的，却是自己的爱好。在他办公室，有几张照片给我留下了深刻的印象。一张是他纵马飞奔，一张是开车过河，水花四溅，肆意挥洒着他的野性和扩张；还有一张是他在非洲大草原，血色残阳之下，他坐在一辆吉普车上沉思，这是一个男人片刻拥有的浪漫。

　　罗红是一个激情的人，他把自己比作一台燃点很低很低的发动机，一点就着，连他自己都害怕某一天会被自己的激情点着了。

　　他更喜欢别人叫他摄影师，并吊诡地称自己是好摄之徒。可问题是，到头来大家还是把他与其他摄影师区分开来。谁让他是一位身价亿万的富豪？想想，有多少摄影师能真正玩得起几百万元的相机？又有多少摄影师能租得起每小时租金高达1600美元到2000美元的直升飞机去拍非洲大草原呢？有多少摄影师住得起豪华别墅、开得起豪华轿车、抽得起上等雪茄、喝得起高级洋酒呢？可这些东西，罗红都玩得起，他玩摄影有点像张艺谋玩大片一样。 三心公司 2006年，好利来在全国已拥有600家直营门店，员工将近1万人，全年实现的销售收入是16亿元。这些数字背后，战立着罗红强悍的身影。

　　罗红从小便是具有领导力的娃娃头，性格强悍。他的童年恰好处在文革时期，家庭成分并不好，爷爷奶奶外公外婆都是地主，有个小朋友常以此欺负他。先是吵架，骂他是地主崽子，小罗红不服，便动手把对方打得下牙磕都找不着。后来，被打小孩的家长找上门来讨个说法，可父亲仔细问清楚情况后却说：你儿子欠揍！我是国家干部，我儿子是国家干部的儿子，不是地主崽子的儿子，比工人阶级还高一层呢，你没教好自己的儿子，所以该打。回去！父亲的立场让站在一旁的小罗红眼前一亮，阴云散尽。此后，每每遇有人欺负，二话不说，打得过就打，打不过就跑，然后记在小本本上，伺机报仇。父亲保留了小罗红身上的野性与自信，这也对他以后的人生走向起到了至关重要的作用，甚至到今天他都没有真正走出父亲的影子。他从父亲那里得到的教诲便是：该做的事情一定要做，不能夹着尾巴做人。

　　没有父亲，便没有今天的好利来公司，更没有今天的罗红。15年前，当他还是成都街头一家小照相馆的老板时，肯定无法想象自己会走到今天。他创办好利来公司的灵感来自于母亲生日。

　　当时，他跑遍了成都市，可怎么也无法挑到一盒合适的生日蛋糕。沮丧时他想到冲洗照片时看到的那些漂亮的外国蛋糕，猛然冒出了自己做蛋糕的念头。他把创业的地方选择在离成都稍微偏远一点的雅安，原因是：成都太大了，它很容易淹没我，我不想被淹没。

　　罗红其实并不懂得如何做蛋糕，但知道如何利用朋友从国外寄来的书籍和照片，让师傅做出好看、好吃的蛋糕。他更懂得怎样去招揽顾客，比如他学会用放气球的方式给自己做广告。总之，功夫不负有心人，他的蛋糕店中终于在雅安市浮在水面，没有被淹没。

　　雅安城市太小，难以满足罗红的扩张欲，可他当时实力又不太强。据他多次调查，发现甘肃兰州这座城市比较适合自己创业开店，一是经济水平适中，人们买得起蛋糕，二是消费不高，可以降低做蛋糕的成本。1992年，他怀揣积攒下的7万元，奔赴兰州，在主干道租下了一套200平米店面，在签房屋合同的时候，房主还对眼前这位卖蛋糕的年轻人提心吊胆。可结果是；罗红做的蛋糕在兰州非常好卖，逢年过节，抢购风潮不断，好利来在兰州第一家蛋糕店的柜台被潮水般涌来的人群挤破了两次，这让他不得不在兰州开了四家分店。

　　经历雅安的学习，兰州的实验，罗红带领团队，赶赴沈阳，把好利来的总部设在那里，并建立了一整套连锁经营的机制。没过几年，好利来以沈阳为中心，在东三省迅速崛起。

　　罗红把好利来的生意比喻成爱的生意。他曾说好利来公司是一见三心公司，第一是馅心，即采用最好的原料和配方；第二是小心，每道工序，每个环节都做到质量零缺陷；第三是爱心，他要求店面人员都把自己当成爱心使者。

　　总之，为了这个三心，罗红可谓痛下血本。

　　2000年，因投资3000万元兴建的月饼工厂没有达到细菌控制标准，他坚决要求拆除生产线，并追加5000万元投资重建。事实证明，这种对品质的追求让他很快获得回报，那一年罗红原计划实现月饼销售收入3000万元，结果当年月饼销售额飙升至1.1亿元。 2001年好利来设计了一种粟米月饼，这种月饼的馅中有意保留了玉米颗粒，其风味天然，获得专家的好评。可也有消费者认为是馅的原料没磨碎。看到这个情况，罗红没有去宣传说明，而是全部收回了市面上的粟米月饼，当作福利发给了员工。

　　三心理论让罗红的好利来公司保持了良好的信誉和品质，但罗红办企业的另一个成功法宝则是--人心。他在1995年就开设蛋糕人才培训学校，免收学费，提供食宿。每名学员的成本是6000－8000元，但罗红并不要求学员毕业后必须选择到好利来就业。他这样做的目的很简单，那便是留他们的心。

　　1999年，因为生意不好，罗红只有在大会上流泪宣布；好利来公司裁员800人。在这800名员工下岗期间，他给每人按每月150－200元的生活补贴。一年过去，生意转暖，800名下岗员工基本都重新回到了好利来公司。