王桂花是山西晋安化工厂的下岗职工。2001年面对濒临破产的企业，她和厂里许多职工一样，为了生计无奈地四处打工。辛苦了几年，生活状况并未好转，于是想到自己创办企业。她把家里仅有的1万元拿出来，让爱人去学习技术，她自己则跑市场、摸行情，终于开办了一家橱 柜厂。

    "按照我的创业经历，流动资金与固定资金的区别在于，创业阶段流动资金要占绝对的优势，流动资金就等于是整个企业的生命，不管做什么都要流动资金的支持。"现在的王桂花说起创业经验头头是道，现金流、损益点，这些专业名词脱口而出。而当初，她的企业办起来后，怎样经营、如何持续发展却一直缺乏清晰的思路。那个时候，她听到青创中心举办免费的创业培训班，就报名参加了培训。在老师的指导下， 她学会了怎样预测利润以及用活现有资金，并交了一份合格的创业计划书。回去以后，她把学到的知识用到企业经营中，使产品结构与市场定 位更为合理。2006年，她还拿到了政府为下岗职工担保的2万元贷款，并且以橱柜加工厂为依托，扩展了经营连锁店，使生产、销售形成一条龙。

    目前，橱柜厂已经由一个简单的加工厂发展成为集设计、制作及销售为一体的厨具企业，除太原外，还在古交、清徐建立了销售网点，安置下岗人员20多人。"生活是逼出来的，越是在困境中，越要想办法寻找出路。"

    肯吃苦有收获

    "这次维修没换零件，就不收钱了，以后多光顾啊。"在清徐县的一家厨电维修店内，穿着休闲装的靳海斌刚刚送走一位顾客。

    靳海斌说，他曾经是清徐露酒厂一名啤酒酿造工，后来企业破产，就出来四处打工。看到别人做买卖赚钱，他的心也动了，一个偶然的机会接触到厨房电器维修行业。刚开始帮别人打理些杂事，慢慢就学会了厨电的维修技术，后来在走街串户的服务过程中，维修技术得到很大提高，顾客的认可度越来越高，业务量逐渐增加。

    在劳动部门组织的创业培训班上，他掌握了许多经营理论，比如测算启动资金数量、制订利润计划、加速现金流量运转等，边学习边实践，这让他创办企业的决心越来越大。通过对周边环境的调查和综合考虑 ，他开了一家老板电器服务站。经营中，顾客遇到什么问题和困难，只要一个电话，他就在24小时内给以解决。良好的口碑不是靠嘴巴吹出来的，而是靠诚实的服务、踏踏实实的工作干出来的。眼下，他的店年营 业收入达到30余万元，营利5万多元，还雇了两名失业人员。（记者 冯日成）