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爱康国宾张黎刚的传奇创业故事


cye.com.cn 时间:2010-10-19 9:39:07 来源:经理人 作者:彭一郎 我来说两句

 “看不到灯塔不要紧,只要自己心中有亮光,就能穿过黑暗。”爱康国宾董事长兼CEO张黎刚多年前说了这句话。

今天看来,他似乎仍在寻找他梦想的灯塔,依然在快速而敏锐地徒步于黑暗中,当然他心中有亮光—那就是中国的健康管理行业!“互联网之后,下一座金矿会是健康产业。”他说。

1998年,他毅然回国与张朝阳并肩作战,是搜狐的重臣也是功臣。但是,在事业快速上升中,他悄然离开。次年,与几个合伙人创立了艺龙网,并一手将艺龙网拉扯成在线旅行服务行业的第二名,而在艺龙网登上纳斯达克的半年前,再次选择了离开。他的解释是,他希望做一家更能体现自己价值和意愿的伟大公司。他不甘于做一个配角。

张黎刚新的兴奋点放在了国内的健康管理领域。2004年创立,经过几次的合并收购而成就的今天的爱康国宾公司,承载了张黎刚所有的梦想和抱负。“我希望它成为一家改变国人对健康的理解,能深切影响人们生活的公司”,他平实沉稳的语言中透露了太多的期望。

爱康国宾的征途

“美国最大的产业是健康医疗,占到GDP的15%以上,欧洲平均占8%,中国现在还不到6%。健康管理在中国才刚刚起步。”张黎刚说。瞅准了这块市场后,他并不是以传统的方式切入,而是试图用IT的手段去变革这个行业,他首先建立了爱康网,作为一个连接客户和医疗实体资源的中介平台,爱康网提供了包括健康档案管理、体检、健康评估与预防、健康专家咨询、就医绿色通道、专家预约等服务。

2007年,爱康网和上海国宾合并成如今的爱康国宾,除了线上平台外,其在国内一二线城市已经拥有20多家体检、医疗机构,以及全国100多个城市中几百家的医疗合作机构,今年服务的客户将达到200万人次,营业目标5亿元。

如此庞大的客户需求以及众多第三方的合作伙伴,对爱康国宾是个巨大的压力。张黎刚说,数据和服务的流程化,是这个行业面临的挑战,公司总部里面一半以上的员工是做IT的,这在同行业中是最高的。张黎刚正在将IT的思维嫁接到医疗这个传统的产业中去,为医疗的信息管理和服务流程实(博客)现标准化—爱康国宾的创立和成长,始终渗透着他曾在互联网创业中凝结的智慧。

张黎刚认为基于IT模式的健康管理是对传统医疗模式的突破,过去医疗服务主要是由公立医院提供,优质医疗资源集中在各大城市的三甲医院,然而每家医院几乎是单点的。优秀医生的生产力没有得到释放。其次,越来越多的企业客户是跨区域的、集团型的,他们希望有家公司能全面管理企业所有员工的健康,国有医院不连锁化经营,无法满足需求。爱康国宾的信息标准化及连锁经营为阿里巴巴、GE等大型企业的团体体检提供了优质的服务,同时线上平台释放了优秀医生的生产力。

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