对内有着绝对的控制力，对外，虽融资20亿美元，刘强东依旧保持着对公司的控制权。
2008年金融危机时，今日资本徐新提供的A轮融资花得差不多了，那是刘强东最焦虑的日子，一天见五六拨投资人，所有投资人都问一个问题，京东什么时候赚钱？他只能老实回答：还不知道。眼看再没钱公司就要倒闭了，刘强东急得白头发都多了好些。
刘强东说，那时候公司有二三百名兄弟了，有些人跟着他快十年了，别的公司高薪挖角也一直没走，如果公司完了，他们再出去找工作都很难。
此后，即使再拿到大笔融资，刘强东也坚决不放弃公司控制权。如2011年京东得到了15亿美元融资，投资人包括俄罗斯DST投资集团、老虎基金、高瓴基金等。沃尔玛本应也出现在这份名单上，但最终他们在中国选择了1号店，按刘强东的说法，对方试图最终控制京东商城，而这触及了自己的底线。
在徐新眼中，刘强东学习能力很强。刘强东大学读的是社会学，却自学了软件编程，京东商城最初的网站架构，是他亲自己写的。
徐新当初决定投资京东时，京东连一个像样的财务人员都没有，还是徐新帮忙推荐了财务总监，月薪要两万元人民币，刘强东赚贵。徐新说，这笔工资今日资本出一半，京东出一半。结果没过三个月，刘强东就主动要求徐新再帮忙推荐人才，原因是他发现“两万元请的财务总监果然比5000元的好用”。
创业之初，刘强东事事亲力亲为，一位电商同行曾评论说：“京东离开了刘强东，一天也运转不下去。”后来，刘强东试着放权，内部大量培养人才，又高薪引入大批高管，甚至花半年时间出国游学。结果，京东仍然运转良好，业绩持续增长。京东上市之后，刘强东干脆退出了公司具体事务的管理。
“只有第一，没有第二”
徐新说，当年与刘强东见面谈了几个小时，当即决定投资时，她心里暗暗窃喜：这就是自己一直要找的“杀手级”创业者。她注意到刘强东的电脑屏保写着“只有第一，没有第二”。事实证明，徐新没看错人，对京东的投资回报高达100多倍。
为了践行“只有第一，没有第二”的诺言，刘强东成了公众眼中的好战者。最大的两次战争，一次是2010年与当当的图书大战，一次是2012年8月与苏宁的家电大战。
这两场大战谁胜谁负，见仁见智，但结果很清楚，京东图书的品类和市场份额不断扩大，京东的大家电成为继3C之后最大的品类。
2014年春节，京东启动赴美上市进程。此时，京东作为一家来自中国的线上零售企业，能否给美国投资者以信心，是个未知数。毕竟，2013年，几乎所有的中国互联网公司都在探讨移动互联网的“船票”，京东“线上零售+物流”的模式，显然与“船票”沾不上边。
当时，京东的独立APP流量未如人意，但刘强东清醒地看到，腾讯在移动入口上的强势地位。2014年3月，一桩重量级强强联合浮出水面：京东与腾讯建立战略合作伙伴关系，腾讯入股京东15%，京东将收购腾讯B2C平台QQ网购和C2C平台拍拍网的100%权益、物流人员和资产；腾讯则向京东提供微信和手机QQ客户端的一级入口位置，以及其他主要平台的支持，以助力京东在实物电商领域的发展。
整个2014年，刘强东很少参加公开活动，也没有主动发起过价格战，他何所思、何所想呢？
或者他的首位“金主”徐新的评论能给人一点启发：
“京东上市时，我问老刘什么心情，他说自己并没有欣喜若狂，京东虽然是纳斯达克上市的市值最高的中国公司，等什么时候京东变成最盈利的公司，估计他才会真的高兴起来。”
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