41 电话预约客户是推销员与潜在客户进行紧密联系的纽带。

42 当你濒临失控边缘时，就试着换成顾客的角度来思考。

43 对推销员而言，售后服务不是随便可以做好的，仍有很重的分量。

44 改变角度，你要不只是“1”度，而是“180”度的转变，且要忘掉消极观念。

45 倾听，即是仔细的聆听。