131 如果你不能使自己全身心都投入工作中去，无论做什么，都可能沦为平庸之辈。
132 对于经营者而言：普通员工需要有责任心；中层员工既要有责任心还要有上进心；而高层人士最重要的是对公司价值观的认同，要有和公司一起发展的事业心。
133 学会交谈的技巧，应该从了解对方的谈话，也就是从倾听开始。
134 从事直销的禁忌：金钱纠纷；感情纠纷；保守意见或经验；存有消极言论。
135 推销成功的基本原则：事先约定—充分准备—找出重点—写备忘卡—提出问题—一语惊人—造成一种恐惧感—获得信赖—给予对方正确的能力评价—成功在望的信心—会谈中多用“您”字。
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