●任何企业家不会等到环境好了以后再做任何工作，企业家是在现在的环境，改善这个环境，光投诉，光抱怨有什么用呢？今天，失败只能怪你自己，要么大家都失败，现在有人成功了，而你失败了，就只能怪自己。就是一句话，哪怕你运气不好，也是你不对。

●中国电子商务的人必须要站起来走路，而不是老是手拉手，老是手拉着手要完蛋。我们跟市场的关系是手够得着，我们与用户的关系，是要他们自己站起来走。帮助需要帮助的人，他才会感谢你的帮助。

●我们讲过一个例子，你现在在跑马拉松，路边有很多牛奶、汽水。你可以边喝跑；你等你喝饱，再跑；还是喝一口只要能跑下去就跑下去？

●我可以告诉他，阿里巴巴现有服务免费的，将来也永远不会收费。将来我们推出新的服务，我们会收费，你觉得不好，就别付费，就这么简单。我们有一个原则，免费不等于劣质。我们的服务要做到比收费的网站还要好。

●就像他今天是种萝卜的，才刚种下去，你们就要让我把苗拔起来，看是否长出萝卜，看萝卜长得多大。只要是萝卜，总能长成大萝卜的。

●我们知道当时可以敲几个锣，就可以围那么多人的时候，锣都敲得好，把戏还能不好？ 敲锣都敲出花来了。

●我是说阿里巴巴发现了金矿，那我们绝对不自己去挖，我们希望别人去挖，他挖了金矿给我一块就可以了。很多人喜欢把金矿去牢牢守住。我们去帮助别人发财，别人发财我们才能发财。因为我们所需并不多。

●阿里巴巴能够走到今天有一个重要因素就是我们没有钱，很多人失败就是因为太有钱了。以前我们没钱时，每花一分钱我们都认认真真考虑，现在我们有钱了还是像没钱时一样花钱，因为我今天花的钱是风险资本的钱，我们必须为他们负责任，我知道花别人的钱要比花自己的钱更加痛苦，所以我们要一点一滴的把事情做好，这是最重要的。

●我深信不疑我们的模式会赚钱的，亚马逊是世界上最长的河，8848是世界上最高的山，阿里巴巴是世界上最富有的宝藏。一个好的企业靠输血是活不久的，关键是自己造血。

●30%的人永远不可能相信你。不要让你的同事为你干活，而让我们的同事为我们的目标干活，共同努力，团结在一个共同的目标下面，就要比团结在你一个企业家底下容易的多。所以首先要说服大家认同共同的理想，而不是让大家来为你干活。

●您能用一句话概括您认为员工应该具备的基本素质吗？今天阿里巴巴的员工我们要求诚信，学习能力，乐观精神，和拥抱变化的态度！

●互联网是四乘一百米接力赛，你再厉害，只能跑一棒，应该把机会给年轻人。

●电子商务最大的受益者应该是商人，我们该赚钱因为我们提供工具，但让我们做工具的人发了大财，而使用工具的人还糊里糊涂，这是不正常的。

●我们是教人钓鱼，而不是给人鱼。

●我深信不疑我们的模式会赚钱的，亚马逊是世界上最长的河，8848是世界上最高的山，阿里巴巴是世界上最富有的宝藏。一个好的企业靠输血是活不久的，关键是自己造血。

●我们说上市就像我们的加油站，不要到了加油站，就停下来不走，还得走，继续走。

●互联网是影响人类未来生活30年的3000米长跑，你必须跑得像兔子一样快，又要像乌龟一样耐跑。

●我为什么能活下来？第一是由于我没有钱，第二是我对internet一点不懂，第三是我想得像傻瓜一样。

●发令枪一响，你是没时间看你的对手是怎么跑的。只有明天是我们的竞争对手。

●如果早起的那只鸟没有吃到虫子，那就会被别的鸟吃掉。

●“if not now，when? if not me, who?”？

●互联网像一杯啤酒，有沫的时候最好喝。

●听说过捕龙虾富的，没听说过捕鲸富的。

●我们不能企求于灵感。灵感说来就来，就像段誉的六脉神剑一样。阿里巴巴的六脉神剑就是阿里巴巴的价值观：诚信、敬业、激情、拥抱变化、团队合作、客户第一。