A先生也不辱使命。一上任就把家人接来北京,并在非正式场合中屡屡透露在北京定居的意愿以稳定军心。业务上,亲自跟着销售团队跑遍全国的主要市场,在最短的时间摸透企业存在的问题。此外,还利用自己的语言优势与总部充分沟通,有理有据地为中国区争取资源。由此,迅速赢得了下属的信任。
“除了信任,另一方面企业选择空降高管时,在候选者硬件条件与职位相匹配的前提下,应该着重考察高管的沟通能力。因为许多空降失败的案例中,那些能力出众的高管都是败在了沟通不畅上。”谢峥说。
沟通能力对被空降者的重要性并不难理解。在大多数需要空降高管的企业中,空降高管接手的多半是一个亟待调整的困局,做出任何变革都不可避免地要和企业元老的直接利益发生冲突。在这种状况下,当面的客气、背后的议论、手下的猜疑、老板的期许,各种微妙的关系编织成了一张复杂的人际网,稍有不慎便会深陷其中不能自拔。当然,空降者若是谨小慎微地为人际关系所累,就远远背离了企业老板选择空降人才的初衷。有效的沟通,正直的品行,强大的执行力才能够帮助空降高管拨云见日。
除了以上要素,在业务层面,放得足够低的姿态,更谦虚地深入到一线,在身体力行中赢得新团队的尊重和支持,也是一个空降高管软着陆的法宝之一。
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