——记四川安泰来清洁服务有限公司
伴随着经济的高速发展,城市化进程的飞速发展,城市建筑拔地而起,裸露的建筑物外体常年经受自然风化、大气尘埃、腐蚀性物质和酸雨直接侵蚀使外墙遭到严重污染和损害。同时人们对高品质生活的追求,建筑物室内装修朝高档、复杂、人性化发展,大量昂贵的装饰材料和配套设施的广泛应用使得室内的环境也遭到严重的破坏。加之餐饮服务业和酒店服务业也随之迅猛发展,相关清洗需求越来越大。传统的清洁方式已不能满足人们要求,专业的清洁服务日益深入人心。 但是作为一个年轻的行业,清洁市场存在许多需要解决的问题:
一、缺乏规范管理,清洁“游击队”充斥市场,搅乱了清洁市场的秩序。许多从事清洁工作的人员两人一组、三人一伙,无证服务,依靠“一条毛巾打天下”,他们普遍技术水平不高、服务不规范,造成行业形象不佳,使整个清洁行业面临着信任危机。 二、从事清洁工作人员整体素质偏低,影响清洁行业整体提升。清洁工偏向老龄化,平均年龄达40多岁,与沿海地区清洁人员平均年龄30岁相比,存在较大差距,清洁质量、服务水平跟不上。
三、宣传困难,政府扶持力度不够,缺少推广平台。在部分发达地区,不少城市开通了便民电话服务平台和网络服务平台,方便清洁企业的推广和老百姓的需要。而在内地,高档区域不让进,低档区域服务能力差,街上广告不能贴,电视广告做不起,清洁宣传无法正常开展。希望政府有关部门能为我们清洁行业的发展提供支撑、打造平台。
四、清洁服务种类单一,清洁公司专业服务水平达不到标准。目前许多办公楼、宾馆、酒店、商务休闲会所等建筑的墙面、地面多用大理石、花岗岩等高档石材。由于大多没有把石材养护作为基本预算,造成工程竣工后,同清洁公司杀价,而清洁公司依价清洗,使得石材养护达不到标准,对清洁公司满意度不高。市场从事石材养护的清洁人员很多,但真正拥有石材养护资质证的寥寥无几,专业水平跟不上,服务质量低,也大大损害了行业形象。另外,我市清洁服务大多局限于楼宇外墙、玻璃幕墙清洗、地板打蜡抛光和日常清洁等基本服务,市场开拓意识不强,发展能力薄弱。
基于以上四个方面的考虑,经过深入的市场调研和长时间筹备,“四川安泰来清洁服务有限公司”应运而生。“安如泰山,来日方长、服务清洁、创造安康,”是对公司文化的阐释,即“稳健经营、安全至上、长期服务、打造品牌”。公司实行“三高三专”策略,即“高起点、高定位、高标准”,“专业化技术、专业化服务、专业化管理”其目的就是要打造清洁行业的知名品牌,建立行业标准,树立行业标杆,从而带动整个行业的健康、快速、有序发展,为清洁行业做出自己的贡献!
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