吸引用户眼球
为了吸引粉丝和朋友的注意，小企业主需要不断更新他们的Facebook页面，即经常发布一些消息，如状态更新和照片等。给照片中的人打上标签，令其可能显示于此人的Facebook主页上，最终让他或她的好友以及好友的朋友都可以看到。
母婴用品公司TuTu Cute创始人德安·库姆普(DeAnn Kump)每个月会举办一次竞赛，鼓励粉丝将他们的照片贴到TuTu Cute的Facebook主页上。库姆普说，“如果有人贴出了一张自己女儿的照片，而女孩所穿的衣服正好是我卖的，我会对照片打标签。此人的朋友看见照片时就会想，‘TuTu Cute是做CYE什么的啊?’接着就会登录我的Facebook主页。”库姆普在去年12月创建了TuTu Cute的Facebook主页。TuTu Cute一半的产品销量来自于这个主页。
谭-怀特建议，小企业主应该多给顾客提供一些优惠，让他们口口相传自己的服务。例如，如果顾客在照片上做了标签，就可以获得一定的优惠。另外，Facebook有一项功能可以让用户将一个帖子放到企业主页的顶部，无论该帖子的内容是关于本周热卖的产品，还是关于特别优惠。
专注于社区
今年4月，职业建模服务商Magical Moments Modeling将TuTu Cute评为其Facebook主页上的“月度精品店”，这样，两个主页的用户都可以看到。库姆普经常宣传她喜欢的儿童摄影师的作品，作为回报，这些摄影师也会替她进行宣传。
帕特里克·斯科夫(Patrick Skoff)是一位画家，他90%的画作都在Facebook出售。斯科夫说，一些访问他Facebook页面的网友最初对是否购买自己的作品可能会很犹豫，但在看到新的和已卖作品的评论以及“赞”以后，便会打消之前的顾虑。
斯科夫说：“他们在看到这些‘赞’时，就会想‘我最好抢先买下它’。”今年7月份，他一天卖出了10幅作品，这种情况持续了10天时间，而且都是在Facebook上面卖出去的。
婴儿用品商店Baby Grocery Store联合创始人达伦·加恩(Darren Gann)今年二月在Facebook创建了自己的页面。他表示，Baby Grocery Store产品销量的35%由Facebook贡献，同时还会向顾客提供很多帮助和建议。加恩说：“我们无所不谈，从出货量到9个月大婴儿的理想食谱等。”
服装零售商We’ve Labels的店主希瑟·罗格利普(Heather Logrippo)2009年在Facebook上面创建了一个主页。她会定期更新Facebook页面。希瑟说，“当我登录We’ve Labels主页后，便开始同顾客进行互动，如称赞说‘你们织的围巾真漂亮’。”
提供更多选择
有些小企业主只在Facebook上面销售产品，有些则同时运营独立的网站或实体店，原因是并不是所有的顾客都愿意在Facebook上使用信用卡交易。
珠宝零售商Méli Jewelry店主阿什莉·加尔(Ashley Gall)表示，对于她的许多顾客来说，在Facebook上购物还是一个全新的概念——Méli Jewelry在Facebook上的销量占比仅为15%，所以她也在Etsy、Indie Fashion Marketplace和自己的网站上销售她设计和制作的珠宝。
米勒的大部分顾客都会在Facebook下订单，在她将蛋糕送到家或自取之后再付款。不过，米勒仍在继续运营自己的网站。她说，“我通常会做许多结婚蛋糕，这些蛋糕一般都由新娘的父母来埋单，而他们往往更喜欢在传统的商业网站购买。另外，我还有一批80多岁和90多岁的老年顾客，他们会亲自到店品尝蛋糕，而不会通过Facebook购买。”
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