辛西娅·蒙哥马利在哈佛商学院任教20年,是铁姆肯(Timken,哈佛商学院授予杰出教授的荣誉称号,因赞助商铁姆肯公司而得名)工商管理教授和战略教研组(Strategy Unit)即将卸任的组长。过去六年来,她一直是哈佛战略课程的领军人物。战略课程是学校高度重视的老板-经理人(owner-manager)培训项目中不可缺少的一环,参与该项目的学员来自五湖四海,他们都是中型企业的领导人。凭借对哈佛商学院MBA战略课程的杰出贡献,蒙哥马利曾荣膺格林希尔奖(Greenhill Award)。这位硕果累累的教授还是《哈佛商业评论》的招牌作者,其作品常常发表在《金融时报》、《美国经济评论》等各大商业报刊上。此外,她还是多家企业的董事会成员,所在公司包括两家《财富》500强企业和贝莱德集团(BlackRock, Inc)掌管的几家共同基金公司。最近,蒙哥马利出了一本新书,名为《战略家:如何成为公司需要的领导人》(The Strategist:Be the Leader Your Business Needs)。
在这篇访谈中,辛西娅除了介绍自己的新书以外,还谈到了什么样的人适合做战略家、年轻人怎样成为战略家等等。
你为什么要把这本书命名为《战略家》?这本书主要针对的是哪些读者?
我之所以将这本书命名为《战略家》,是为了强调人在企业战略中所起的作用。
你要是问别人“战略和战略家哪个重要?”,大多数人都会选择战略家。但在实际生活中,战略家却没有得到应有的重视。过去25年来,成千上万本书籍和数不尽的文章谈到了战略,但几乎没有人提过战略家,也没有人谈到过这个角色对领导人提出了什么新的要求。
这本书主要针对的是那些在企业统揽全局的领导人,不管他们的企业是大是小,盈利与否。此外,有志担任这份要职的人也可以读读这本书。
每个人都能成为战略家吗?还是说只有少数有天赋的人才能担此重任?为什么?
我常用“战略家”或“战略领导人”这样的词来形容一个企业的领导人,这样的人对企业的定位和作为负着首要责任。但是除了领导人,公司上上下下所有的职员都应该了解和秉承公司的战略。一个人如果不了解全局,不知道公司的目标和战略,那么无论他身居何职,都不可能出色地完成工作、做出选择、权衡利弊。
如果公司的战略尚不明晰,每个员工都有权利和责任对此追根问底。如果得到的答案并不令人满意(或者干脆得不到答案),我们有理由怀疑这家企业的发展前景是否乐观、员工在这样的环境下有没有发展空间。
年轻的职员怎样才能成为公司的战略家?他们的机遇和挑战有哪些?
培养娴熟的战略技巧和敏锐的战略眼光需要时间。这一方面涉及到“技术”——也就是高超的分析能力,另一方面涉及到判断力,这是一种直觉。要想成为战略家,必须培养全新的观察方式、思维方式和行为方式。这些都可以在实践中慢慢掌握。
首先,你要把自己的工作想象成小方框里的一幅图景,然后退后几步,将这个小方框视为一幅大图景中的一部分。你要琢磨公司各项活动之间有什么联系,然后思考一系列问题——这些活动能不能达到共同的目标?它们是不是相辅相成、紧密联系的?或者从更大的角度讲,公司在市场上扮演着怎样的角色?这样的角色是否独特?如果公司退出市场,是否会让消费者感到惋惜?为什么?
微软在线服务部门的总裁陆奇(Qi Lu,音译)就意识到了这一挑战的本质。他不仅仅要面对加快发展、穷追猛赶的问题,还要回答为什么这个世界需要一个新的网络搜索引擎。“为什么要选择必应?”他这样问自己的团队。试想,你能为自己的公司回答这样的问题吗?
能不能请你举例说明一下哪些大公司的领导人是战略家以及他们对公司产生了怎样的影响?
作为战略家,史蒂夫·乔布斯给公司带来了巨大的积极影响。他有时候也会把事情弄砸。苹果崭露头角后,他一直坚持在产品中采用市场不需要、也不愿为之掏腰包的前沿专利技术。离开苹果后,他在NeXT也做了同样的事情,几乎把公司拖垮。乔布斯犯下的错误跟他取得的成功一样,都是战略家无师自通的生动教材。
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