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分享亚马逊创始人的六条管理哲学


cye.com.cn 时间:2012-12-5 10:21:17 来源:创事记 作者:扬帆 我来说两句

亚马逊CEO杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)是一位杰出的企业领导人和创新者,十分注重企业的长期发展。贝佐斯的许多管理哲学都值得我们借鉴。例如,他提出的“逆向工作法”要求一切从顾客的需求出发,而非根据现有技术和能力来决定下一步动作。在这些管理哲学的指引下,亚马逊最终成为市值破1000亿美元的全球第一大在线零售商。

如果你想了解亚马逊CEO杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)对长远目标的痴迷,从他业余时间从事的项目中便能一窥端倪。比如,他那极具神秘色彩的航空公司——“蓝色起源”(Blue Origin),以及在德克萨斯州遥远的深山里打造的“万年钟”——他自己拿出4200万美元,雇人在山腰挖洞以放置一口能显示未来1万年时间的巨型大钟。

他为何要去痴迷于1万年以后的事情呢?我们也许能从贝佐斯在亚马逊1997年上市时致股东的一封信中找到答案——一份阐述长远目标益处与方法的“宣言”。这封信的主要内容是:如果我们作为个人或企业不能作出长远规划,那么就无法实现我们的潜力。

在之后的每一年里,贝佐斯在致股东的所有信件中都会附上这封信,提醒企业高瞻远瞩的重要性,而每一年,他都证明自己是对的。

亚马逊在一间车库内创建,员工最初只有几个人,但如今它已彻底改变了我们购买从图书、玩具到服装等一切商品的方式。亚马逊目前是美国百强企业之一,它的成功主要归功于像Amazon Kindle这样经过长期规划的产品。

贝佐斯2011年在接受《连线》杂志采访时说:“如果你所做的每件事都围绕三年规划展开,那么你的竞争对手就太多了;但如果你愿意投资一个七年期的规划,你的竞争对手就少了很多——因为很少有公司愿意这样干。”

为了向贝佐斯痴迷于长期规划的精神致敬,我们对贝佐斯接受采访的内容进行了整理,梳理出他的大量日常习惯,希望让大家可以像贝佐斯一样具有长远目光,不计较一时的得失。

以下即是贝佐斯驾轻就熟的六条管理哲学:

1.写下新创意

在亚马逊,高管会议一开始并不是电话会议或PowerPoint文稿演示,而是阅读,大量阅读。据《财富》杂志报道,贝佐斯说集体阅读有助于保证团队的注意力不会被分散。对于高管来说,更关键的则是写作备忘录的技能。他说:“写出完整句子的难度更大。它们有动词。段落又有主题句。如果没有清晰的思路,你根本无法写出一篇长达六页、叙事结构的备忘录。”

正如创业者、作家本·卡斯诺查(Ben Casnocha)所言,当你在讲话时,观众很容易就能填补你创意的空白,让你易于掩饰细节错误。贝佐斯通过要求团队成员将一切记下来,就能让他们全面考虑一个创意的每个细节,令其在未来的几年里更经得起考验。

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