三、CEO的格局决定了企业的结局
企业经营不好,包含很多因素,如:产品质量问题、市场定位问题、售后服务问题、人才流失问题、经营理念与销售策略问题,CEO格局问题等等一系列因素,但如果我们静静反思一下,不难分析出,产品质量为什么不好?首先我们的采购质量是否有问题,其次我们生产工艺问题,最后是我们质量审核问题。这些问题的产生无疑都是与人有关联。为什么采购有问题?是CEO亲戚还是朋友?是我们愿意买便宜的原料还是有人拿了回扣。生产工艺为什么有问题?产品制造标准SOP有没有?员工离职率高不高?生产激励机制够不够等等,按这样追问下去,可以归纳为:
一、是否重视程度还不够,
二、管理机制是否建立健全,
三、是人的需求问题没有得到妥善解决等。
这些问题我相信经过一翻努力是可以改善并能够得到质的变化。
唯独CEO的格局问题是很难改变的。那究竟什么是格局?我的理解为:格局包含如下几个方面:
(1)境界:作为一个企业CEO考虑问题应从一个全局观、高层次与更周密的细节着手,不应完全从个人的角度出发,不考虑他人的感受。懂得取与舍的关系。懂得运用各种管理激励机制落实到相符合与匹配的人身上。CEO是企业的最高领导者,应从整体经营战略着眼,具体战术着手。做到授权于人,监督有节的境界。同时CEO要能够忍受孤独的煎熬,接受常人所不能的磨练。经得起诱惑,不被酒绿灯红所影响。
(2)远见:对于企业经营管理与未来的挑战具有一定的高瞻远瞩,正所谓,人无远虑,必有近忧。在日常的工作实践中,能够预测市场的发展、产品的走向、人才的流失、结构的调整等等。CYe企业经营看的是机会,赢的是眼光。中国企业有不少成功的案例,但成功的时间却不会持续长久,为何如此?因为中国企业从某种意义上分析是遇到了机会但缺少了一份战略眼光。是机会成功并非战略眼光成功。
(3)胸怀:作为企业的一把手尤为重要,没有足够的胸怀很难容忍有能力、有想法的人才加入,很难接受竞争对手的挑战。同时也就失去了合作共赢的机会。CEO的胸怀要宽阔如海,能够容忍别人的缺点,发现他人的优点与长处。犹如海纳百川,有容乃大的道理。
(4)品格:从古至今德为先,作为CEO品格是第一位,在企业内外部要诚实正直、信守承诺,履行合约,遵守道德的考验与洗礼。懂得商道就是人道的理念。有能力无品格的人可以成功一时却很难成功一世,没有得到尊重与认可的行为是长不久的。有德的人虽然能力不够,但可以慢慢培养与实践中总结经验。
以上是本人针对CEO格局的一些理解与分析,仅代表个人观点,如有不妥之处,可以相互探讨与学习。CEO这个称呼也是众多职业经理人向往的、努力的追求目标,唯有不断地去学习、改变、修正、调整方可随着时间的不断积累与沉淀,慢慢地体会到CEO真正的内涵与真谛。
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