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史玉柱教创业者如何洞察人性7大招


cye.com.cn 时间:2013-6-1 10:58:14 来源:创业网cye 作者:史玉柱 我来说两句

5、荣耀需求

人性:获得他人认可

原理:马斯洛自我实现需求

具体案例:玩家来游戏内心深处第一的需要其实是想获得其他人的尊重,要获得荣耀。

在这里,我要说个事就是我们的上电视,从它推出到现在,效果一直都非常地不错。当我们的电视单为荣耀服务的时候,我们电视的作用还是很大的。

上电视是很简单的事情,只是在屏幕的地方说一句话,但玩家还是很在乎的。这是我们的一个小小的发明,但它在满足玩家需求的方面远远超过其他很多功能。由此说明荣耀对玩家来说是非常重要的。

6、眼球经济

人性:眼见为实

原理:人是视觉动物

具体案例:脑白金正式投放之前,让策划部拿着设计的脑白金盒子到终端点,到药店去,与其他的药品、保健品放在一起,就放一盒,然后在门口调查消费者第一眼看到的是哪个产品。开始的时候看到的没有脑白金,于是就改,经过几番修改之后,再调查发现一大半的消费者进了商店一眼瞄过去之后,大多数的消费者说是脑白金,这个包装盒才定下来。对于消费者来说,往往最先跳入眼帘的产品就是他要购买的产品。后来发现,三盒放在一起最能吸引消费者的注意。

7、记忆咒语

人性:记住一个陌生的品牌需要时间

原理:重复就是真理

具体案例:广告,它其实是一个投资。它在消费者大脑里面,是对消费者大脑做的一项投资。

如果你广告语老变的话,一年两年就变个广告语,那前面的积累就全丢掉了,前面的投资就等于全浪费了。脑白金广告打到大概第五年的时候,在消费者脑海里面,一提起“送礼”,他就和“脑白金”不自觉地开始画等号了。

以上内容选自《史玉柱自述,我的营销心得》 史玉柱口述,优米网编著 同心出版社出版

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