工程师擅长的事情很明显：设计、制作、测试以及改善；我们所设计、制作、测试及改善的事项很复杂，却都是无生命的机器、零配件、元件、装置与设备。基本上，我们喜欢逻辑性的东西，无论我们打算怎么做都不会顶嘴；我们所喜欢的那些东西不会有难以解读的情绪波动或是无理的偏好，就像人类那样。
而我们比较不擅长的，是一件实际上会决定我们所属CYE公司成败的事情──销售。能坐在那里花上四个小时打造出一件很棒的印刷电路板设计是不错，但那并不能让你赚到钱；甚至若将所花费的时间与金钱计算为成本，仅专注于开发产品只是让你自己离赚钱更远。
对一家新创公司来说，拥有与众不同的产品并不见得就是好；当然，一项好的产品是竞逐市场的基本条件，但在公司草创时期，更重要的是能针对以下几个简单的问题提供可经实证的答案：
1. 是不是有一群人会发现你的产品或服务很实用？
2. 你能否对这些人充分说明该项产品或服务？
3. 人们是否会愿意花钱购买这项产品或服务、金额是多少？
如果你无法回答以上几个问题，请放下手上的焊接工具、关闭EDA软件或文字编辑程序，走出大门去与人们交谈；除非你知道你的产品是有市场的，实在是没有任何理由再花时间与金钱，继续在令人尴尬的丑陋展示品上进行开发。
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