从市场看公关行业
换个角度，让我们放松点去看待自己这份工作，到底什么是公关咨询公司?为什么我们可以依靠产出的服务持续不断的换取金钱?因为我们存活的根基，是信息不对称，是品牌客户对CYE媒体的不完全认知。简而言之，客户想通过你的操作获得更有效地曝光，去操作那些复杂的媒体，而不是整版整版的打广告。客户自己清楚，这种简单粗暴的行为效率正在急剧下降。
那为了我们这个行业活的更舒服，就要扩大这种优势，也就是打造更强的媒体认知壁垒。让客户感到恐惧，感到自己无法适应新媒体环境。微博营销(粉丝管理)、微信营销(LBS营销甚至朋友圈营销)都是在更直接的接触用户，并且让认知壁垒更强的手段。
我们需要记住一点，客户采购你的服务，这本质上是一种交易行为。交易的前提是互通有无，你要让他感觉到，这些东西他没有，但是他需要，他才会产生交易行为。所以对于营销方式的挖掘、包装，将服务打包成为产品，显得非常重要，这也是让公关公司从赚取执行报价、到服务费、到策略咨询费的必然过程。
关于BD过程的小技巧
以下几点，不论你的客户关系多硬，都需要做到。
1、地位平等：
让客户深刻感受到一股强劲的支持力量存在，这是你的价值。公关人在BD过程中不必卑躬屈膝，只有平等的地位，才能换取一个满意的客户。我们不说BD的时间长短难度高低，如果BD过程中你太过谦卑，则会失去价值。即使得到单子可做，也是执行类的细碎的低端工作，这叫杂活。
2、深刻调研：
行业调研能让你以该行业从业者的角色，寻找影响公司盈利的关键点。将这些调研结果的解决方式，套用到公关行为上，就很自然的促成了客户对于现有问题的认识，并很自然的将公关行为作为解决现有问题工具。
3、角色扮演：
我们对于一家客户的重要性到底如何?我们服务的是它的什么部门?我们代表谁的利益，打击谁的利益?搞清楚这些问题之后，才能流畅地一刀插入客户心脏，然后这个单子想切多深，你就有自主权了。公关公司永远是外协公司，不要以为做品牌就会赢得满堂彩，我们的每个行为，都会伤害到某些人的利益。所以要清楚自己的角色。
最后期待：
量化的KPI考核方式，能够让公关行业实现类似广告的CMPCPS计费方式，即可以保证ROI。从而为我们建立以“公关资源”兑换“广告投放”的通道，让这个行业拥有更大能量。
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