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当你需要向用户解释时就已经输了一半


cye.com.cn 时间:2013-8-26 10:02:49 来源:创业邦 作者:B座12楼 我来说两句

跳出问题看问题。

那么在相对成熟的市场,还有没有机会?肯定有,关键你能不能跳出问题看问题。在小米做手机前,大部分人不敢想怎么抢占三星、苹果的市场。在360进入安全软件前,大家也不敢想怎么与瑞星拼。

当产品总体水平在同一个数量级上,不可能有较大差异化时,就不要强调自己的产品优势。要用不一样的思维切入,想想看用户的痛点在那点?比如说:有些功能为什么不能免费呢,有些成本为什么不能为用户承担呢,为什么不能在某一更细化领域做得更深呢,为什么不能选择不同的目标用户呢,为什么不能选择新的传播渠道呢,为什么流程不能变一下呢?功能改进、产品创新是创新,商业模式改变、渠道变革、传播方式变化也是创新,当产品已经同质化的时候,更需要跨界和混搭的能力。

一句话,为什么要按他们的路来走?具体怎么做,我没法给出标准答案,列出一些案例供大家参考吧。

火得不行的Tesla:说得简单的就是目标用户变了,但深层次是战略变了。当产品定位高端时,就不会过于担心成本,追求的是更优秀的产品体验、更酷的功能。

360:这个故事大家都知道,免费了。

小米手机:在小米之前买手机都不太清楚配置的,小米用卖电脑的方式来卖手机。加上饥饿营销,100亿美金的估值不是白来的。

51信用卡管家:在之前已经有很多管理信用卡帐单的APP,但都要自己录入,很麻烦。51信用卡管家直接从你的邮件里拖,是不是很方便?千万用户证明其价值。

极路由:一个让TPLINK开始紧张的产品,设置路由器为什么不能更简单,路由器应该更酷一点。

爱图购:再做一个蘑菇街、美丽说的难度非常大,为什么要一样呢?爱图购针对中高端用户,推出专做品牌的导购网站。几百万的用户、各大品牌的支持也证明了其价值。

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