第5天
建立一部精益机器
随着开业时间的临近, Ostermiller需要帮助。在Craigslist上,他发现两个无薪实习生(都是应届毕业生),他让他们立即投入工作,一个做销售,一个负责业务,他承诺如果事情顺利90天之后全职雇佣他们。
没有办公室,Ostermiller的实习生在咖啡店工作,而他也在厨房的桌子上工作。同样,Friedman的父母的地下室成为College Hunks Hauling Junk的第一个办公室。而对于Fish和Integra Staffing来说,一间配有简朴二手家具的普通办公室就足够了。从一开始她就说,我们的目标是“减少每月烧钱量。”
另一个提示:必须小心来自崭新技术和软件的烧钱能力。“除非技术是您的核心竞争力的一部分, 在早期您需要小心设计在技术上的投资,因为它可能很快就变得非常昂贵,” Friedman说,“在大量投资技术解决方案之前您真的需要调整您的产品结构。”
第6天
开始销售
实现利润意味着需要销售。 Ostermiller和他的实习生甚至在他的公司正式启动之前就开始追踪用户的动向。Fish使用网络开始销售工作。 “那时我没有任何的钱,所以我从椅子上站起来并融入社会,”她说。 “镇子里凡是超过25人参与的任何事件,我都会在那里,无论早餐,午餐或晚餐时间——这并不重要。”
为了给他的创业公司奠定市场营销和销售基础, Friedman在他的个人网络让人们都知道他的新企业。 “在我们启动之前我们有一个支持网络,一群支持者,他们真正愿意帮助我们实现我们的想法。”
第7天
与媒体合作
要产生好口碑并进行销售,和媒体搞好关系是当务之急。因为Turner和Friedman发现,媒体宣传一个企业的老板可以产生快速和显著的效果。 “在我们上市第一天我打电话给不同的电视台,告诉他们关于[国家风暴避难所],并最终出现在5点钟的新闻上,” Turner说。 “效果是巨大的!”
同样,就在其启动时,曾经因为Friedman打电话给他而受益的记者,也促使了一篇文章刊登在“华盛顿邮报”,这使College Hunks得到了极大的推动。 “我们大力投入,我们上了新城板块的头版,”他说。“自从那篇文章发表后,我们的电话就响个不停。”
第8天
假想一定能够实现理想
成功往往是一个自我实现的预言。无论您开始有多普通,无论您过去的从业记录有多短, 都大胆假设并去表现真实的自己吧。“我们省吃俭用,但我们像一个大公司一样走路,说话和行动。” Friedman说。
College Hunks以一个800免费电话号码,一个令人难忘的标志和一个为公司一系列部门提供e-mail地址(pr@…, marketing@…, HR@…)的网站为开始,启动了自己的公司,所有这些信息都像漏斗一样被收集并反馈给Friedman和他的伙伴。 “这让我们看起来像是一个己创立的企业,” Friedman说。 “有了这样的形象不仅给了我们信心,也在消费者心目中建立了一定的信誉和信心,我认为这就是早期那些大型企业客户所给予我们的。”
Fish 采取了不同的策略。她说,她在启动之前在接待员这方面舍得投入钱,主要是为了赋予接线员以专业感。
第9天
持续战斗
对于创业企业,快速盈利的路线往往意味着,在工作时间之外也得加班干活——至少在最初的几天和几周。在忙乱的新业务之间抢时间并照顾新客户,提供出色的服务,这是一场持续的战斗。 “下午5时许我们转储,做所有的体力工作,同时也做所有面向客户的工作,我们任何时候都可以上班。” Friedman说。
“当企业的日常工作量变得太沉重时,这是一个好兆头,因为这意味着您有客户。是将战略规划,招聘和营销计划等任务搁置的时候了。首先专注于产生现金流。”Friedman建议。
第10天
举行宴会
在您的业务设置的基础上,邀请您的人际网络中的联系人,比如供应商,朋友,家人,客户,并设计一个盛大的开业庆典以在社区内产生好口碑和商誉。这样做可以巩固您的形象,告诉人们您开业了并且您是认真的。
在晚会上,深吸一口气,抿一些香槟,开始做演讲,感谢大家帮助,并寻求您的客人的反馈。在很短的时间内,您已经创建了您的第一个焦点小组,可能会为您提供一箩筐您明天就可以开始的调整、想法和改进。
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