有个不成文的规则：要成立一家初创公司，你需要构建一个产品，而开发产品必须要一些会编程的人。
这可能意味着初创公司要去努力寻找一个技术联合创始人，学习如何编程，或者甚至要去构建一个“精益最简化可实行产品”。在传统观念里，如果你没有技术实力，那么你就和一个使用PPT的小年轻差不多。
不过，有许多初创公司用自己的方式，低调地反驳了这种传统观念。
他们的技术实力不强，甚至根本不会编程，但还是拥有了自己的首批客户。这些公司一开始并没有选择那些天花乱坠的技术，他们选择了成本较低的在线工具，比如在线表格，拖拉式网站开发工具，WordPress高级插件，以及一些电子商务服务提供商。
他们选择的方法，是全方位的服务客户，特别是他们的首批付费客户。
最重要的，和他们绝大多数同行不同，这些弱技术初创公司把他人花在开发产品上的时间，用在了经营业务上。
他们是怎么做的呢?
专注在服务客户，而不是构建产品
成功的企业创始人都知道一件事：服务好一个客户比开发一个产品重要的多。
当你决定创业时，这个概念必须要深入到你的思维之中。绝大多数创业者会局限在开发产品之中，往往忽略了创业的真正目的，那就是为客户解决问题。
笔者在此引用Ben Yoskovitz的一句话来说明这一点,
“客户根本不在乎你是如何搞定问题的，客户只希望你所做的，可以解决他们问题。”
用人代替技术
想想你创业时那些最困难的事情，这些困难的事情都绪要最复杂的开发，也要你去做一些没有人尝试过的创新。
有人能手工去执行这些工作吗?
对许多初创公司来说，下面才是获得巨大成功的秘密：
David Quail是一个非常聪明的软件工程师，他希望可以解决一个终极问题：用邮件安排会议。
起初，David的想法是构建一个人工智能工具，这个工具可以阅读电子邮件链接，并自动安排每一件事。但是要实现这个想法可能需要花费数月，甚至数年时间。
那么，如果要尽快推出业务，他的捷径是什么呢?他简单地为客户们设置了一个电子邮件地址，然后“抄送”转发给他的邮件，这种手工方式立马就收到了效果，至少，可以让David知道哪些客户愿意为自己的产品买单。
过了一段时间以后，David实现了许多功能服务自动化，但是在做这一切之前，他已经知道自己推出的服务有清晰的需求，当然他现在也开始获得收入了。
另一个例子-----交易平台：
Tastemaker是一个联系室内设计师和房主的服务平台，设计师可以在这个平台上挣一些外快。一开始Tastemaker构建了一个室内设计师清单，这些人都有赚外快的兴趣。
之后他们通过自己的人脉网络，找到了需要室内设计帮助的用户，Tastemaker提供牵线搭桥的服务，并收取一定的手续费。
Tastemaker公司创始人使用笔和纸来解决他们客户的需要，与此同时，他们构建了自己的在线平台。
你可能听说过许多有名的故事，比如ZenLike和Tastemaker，还有Groupon、Yipit(获得730万融资)、Aardvark(被谷歌收购)、以及Diapers.com(被亚马逊收购)。
这些公司在起步之初有什么共同点吗?所有业务的核心，其实并不是那些高深的算法，你会发现，这些企业成功的最大秘密，就是CYE创始人自己，那个在幕后努力工作的人。
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