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一定要学习的让你受益的5个销售秘诀


cye.com.cn 时间:2013-12-20 11:05:54 来源:BENT 作者:Tom Searcy 我来说两句

现在是一年当中最好的反思时机,你可以思考一下什么对你今年的成功起了帮助作用。下面是我总结的一些在销售行业的顾问们给出的了不起的建议。

我最近想整理一份在我的职业生涯中曾经帮助过我的导师、顾问和优秀朋友的名单。当我列到第39个人的时候,我没有时间了,可是名单还没有列完。在我们的生命中,有那么多的人用他们的言语、行动和例子帮助我们成功。甚至有些人对于自己造成的影响几乎一无所知,因为他们在很早之前就播下了种子,这些种子直到很久之后才会生根发芽,茁壮长大。而另一些人一直在我们身边,是上天赐予我们的人生厚礼。

下面是我在最近收到的一些销售建议,我非常感谢它们,并且希望能够将这些建议分享给大家。

• 你看起来像谁,就会被送到谁那里——来自作家兼销售教练Tom Schaff。这很清楚地解释了为什么某些人能够直接和决策者对话,而另一些销售总是会被推给非决策者。在销售环境中,每个目标客户都在审查你,并且进行分类,判断这场对话是否有价值。忙碌的人总是想方设法地将所有不重要的交互推到其他时间进行,或者干脆推给其他人。如果你能够和对方用他们的语言谈论他们的问题,你就能留下来。但是,如果你不会说决策者的语言,你就会被推给别人。

• 尽可能保持真实——来自商务策略师Daniel Waldschmidt。既然人们已经不是那么关心“政治性正确”了,真实就更被看重。你的目标客户、普通客户和同事,其实都想了解真实的你。这也意味着你必须很真诚地表示出,你是同意或者不同意对方的意见,或承认他们的价值。

• 不要把你的观点强加于人——来自Mikki Williams,演讲者兼顾问。作为一名演讲者、顾问、领导和销售人员,我经常有机会在台上演讲。通常这时也要回答人们的问题。Mikki帮助我理解了什么是将自己的观点强加于人,(即将我的观点作为一个命令,要求别人应该如何处理某种情况,或者如何过他们自己的生活),这种做法在我们之间制造了距离而不是建立起了联系。从本性上说,人们并不喜欢别人对自己指手画脚。记住,你提出的所有建议,应该表现得它只是一种见解,而不是判断。

• 独立承担你的失败,和帮助你的人分享你的成功——来自市场营销与管理顾问Jim Schinco。我能写出Jim说的好几百条建议,他是我最伟大的导师之一,但是这个建议是永恒的。简单地说,如果你不承担你的失败,你就不能真正地从中学习。如果你不和帮助过你的人分享你的成功,愿意帮助你的人就会越来越少。

• 保持你的自信心——来自销售顾问及作家Barbara Weaver Smith。她是我的老伙伴,总是会谈到保持自信心在销售过程中的重要性。她认为做顾问和销售人员一样,人们都是从你手里买东西。如果你自己都不够自信,那么别人怎么能够相信你推荐的东西呢?

假日往往是反思和感恩的时刻。花点时间列出那些帮助过你成功的顾问、导师和聪明的朋友。看看你是否能够得出很棒的建议,让你变得更好。这是一个非常好的锻炼。

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