就像很多已经取得成功的企业一样，凯洛格的快速发展离不开优秀的团队，这也是其成长的第三个原因。这几年，凯洛格不断地吸引和招聘优秀人才。有的人一直留下来，有的人离开了，有的也被赶下了船。然而，留下来的团队有几个共同特点：一是喜欢挑战；二是崇尚学习；三是追求至善。这样一群经历了考验的年轻团队如何会没有一番作为？

　　但是这样一个具有优秀潜质的企业为什么现在才浮出水面呢？这都源于凯洛格人的低调，高级副总裁陈澄波认为，咨询同物化的产品不同，咨询不是靠市场宣传，而是靠口碑。也许正是这种低调，凯洛格才收获了今天的丰硕果实。

　　做有科技含量的创业公司

　　要评价一个企业的价值，首先要了解这个公司的商业模式。然而面对记者提出“凯洛格是做什么的”疑问，总裁王成却这样回答：“我都不知道怎样来描述凯洛格是做什么的，甚至我很难用语言来定义凯洛格到底是一家什么公司，是咨询公司？是培训公司？还是一家其他什么样的公司？”但是，王成却清楚地知道，凯洛格专注于一个战场，这个战场就是教给组织或者政府如何去学习和发展。

　　目前，凯洛格一共有三大块业务，一个是咨询，一个是系统，还有一个是内容。咨询，就是我们所说的传统的咨询业。另一块，是凯洛格最新上线的系统，也就是借助互联网的技术手段改变过去传统的培训方法。2007年5月，凯洛格成功并购了国内一家领先的e-learning软件企业。很快，凯洛格又携手纳斯达克上市公司、全球最大的学习管理系统供应商SumTotalSystems公司，成为其在大中华区最为重要的战略合作伙伴。而设立这个系统的目的就是帮助企业来搭建学习管理系统、才能管理系统和在线学习的平台，运用互联网的技术改变过去的企业培训，让客户可以更好地管理他们的工作学习。三大业务还有一个就是内容，内容是指课程和网上的学习课件。内容的建立是对咨询和系统的完善，就好像建完了的高速路上需要汽车的通行，修完了的水管里面要有水的流通一样。王成说，其实简单概括一下凯洛格的业务内容，咨询是教客户学习方法，你采用什么样的方法建什么样的体系才可能更好地促进组织内的学习，这是我们咨询要解决的问题；系统要解决的问题是给客户提供更好的学习技术，来提高他们的效率，降低他们的成本；我们教客户学习方法，给客户又提供学习技术，当然也要依据咨询能力为企业开发和整合学习内容，我们现在要把全球顶级的课程内容全部整合到凯洛格的平台上，依据不同企业的培训需求进行组装后，再卖给企业。王成把这种模式形象地比喻为“药厂”与“药店”的关系，“上游供应商提供的课程内容就像是生产出来的‘药’，我们再根据企业的需求开出‘药方’，按方抓药”。

　　如此看来，凯洛格已经不再是一家传统的咨询公司了。传统的咨询公司只有服务，而凯洛格现在除了服务外，还有技术和产品。王成认为，打破了传统咨询服务的盈利模式，也是凯洛格为什么能发展如此迅速的关键原因。传统咨询公司靠咨询服务生存，而咨询服务是一对一的个性化服务，很难有业务规模上的突破。凯洛格已经跳出了这个怪圈。