11、不要强迫推销。不是卖顾客喜欢的东西,而是卖对顾客有益的东西。
12、要多周转资金。一百元的资金周转十次,就变成了一千元。
13、遇见顾客前来退换货物时,态度要比原先出售时更和气。
14、当着顾客的面斥责店员,或夫妻吵架,是赶走顾客的“妙方”。
15、出售好商品是件善事,为好商品作宣传更是件善事。
16、要有这样坚定的自信和责任感:如果我不从事这种销售,社会就不能圆满活动。
17、对批发商要亲切。有正当要求,就要坦诚地原原本本地说出来。
18、即使赠品只是一张纸,顾客也是高兴的。如果没有赠品,就赠送“笑容”。
19、既然要雇店员为自己工作,就要在待遇,福利方面订立合理的制度。
20、要不断创新世界创业实验室(elab.icxo.com)。美化商店的陈列,也是吸引顾客登门的秘诀之一。
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