4、危机阶段的特点分析本(文(来(源(于(创(业(网 c%y%e.c%o%m.c%n版_权$所有

（1）       危机阶段一般都是由一个不测事件的发生，打乱了企业组织运行的正常秩序，从而使企业组织运行陷入混乱状态所致。当然，这种不测事件的发生，又往往总是与企业管理不规范相关的，是企业没有事先为可能发生的不测事件作出安排。

（2）       这里所说的不测事件，往往也并不是完全不可预测的，而是在发展过程中，企业决策失误所致：

A、或者是没有预测到市场的发展变化而失去了市场机会，使自己被竞争对手挤压陷困；

B、 或者是没有预测到经营所需资源的供给变化，因供给短缺而导致经营中断；本文来源于创}业}网 c}y}e.c}o}m.c}n版}权}所]有

C、 或者是因为某个细节管理不到位，因为忽略了一个平常小事，并且补救不力、不及时，使之演化成为对企业声誉和形象有重大影响的大事件；本文来源于创}业}网 c}y}e.c}o}m.c}n版}权}所]有

D、或者是对由竞争对手策划引起的恶性事件应对不力，使企业的声誉和形象受到重创；

E、 或者是国家政策的重大调整，企业事先没有为之做出安排，致使应对无措。本(文(来(源(于(创(业(网 c%y%e.c%o%m.c%n版_权$所有

（3）       企业发展所需要的资源，发生更新补充困难，使企业组织运行难以正常进行，甚至不得不中断。

（4）       企业组织内部人心浮动，企业管理规章制度的约束作用开始松动，甚至失去约束作用。如果危机严重，一些人就可能对企业发展的前途失去信心，转而另求出路。当危机阶段持续一段时间之后仍然没有明显好转，就会有人开始跳槽了。

（5）       企业在发展的过程中，这种危机随时随地都可能发生。如果企业领导人思考问题的系统程度相对较高，往往可能会减少这种危机发生的可能。企业已陷入危机阶段，如果企业领导人应对有方，排除了不良影响，企业往往又可能会很快回到稳定发展的阶段上来。反之，企业则可能越来越深地陷入困境，直到走向死亡。本文来源于创}业}网 c}y}e.c}o}m.c}n版}权}所]有

（6）       这一个阶段的时间，一般在半年以上，长则可能持续到两年以上。这个阶段持续时间的长短与企业应对危机的能力和思路相关。有的企业即使陷入一场大的危机，往往也会因为其强势企业文化的作用而很快恢复秩序和活力。有的企业则往往会因为没有危机的自我修复功能，而在一个很小的危机打击面前，就走向衰亡。这就像三株公司一样。本·文·来·源·于·创·业·网 c$y$e.c$o$m.c$n版{权{所|有

5、收缩阶段的特点分析本(文(来(源(于(创(业(网 c%y%e.c%o%m.c%n版_权$所有

（1）       企业要进行行业转换，或者领导人不再有经营下去的兴趣，并且又没有人愿意接手，不得不中止投入，从市场慢慢撤退；或者是企业陷入危机之后，已无力回天，不得不进行一种不自主的撤退。本文来源于创}业}网 c}y}e.c}o}m.c}n版}权}所]有

（2）       进入这一阶段的企业一般都具有一定规模，是它们在进行行业转换或调整时，不得不选择的一种途径。小规模企业不存在收缩问题，一旦停止投入，经营活动也就很快停止而关门了。本·文·来·源·于·创·业·网 c$y$e.c$o$m.c$n版{权{所|有

（3）       处于这个阶段的企业其目的很明确，这就是在不追加投资的情况下，获得所经营事业尚有的利益，为企业进入新的行业，或者走出危机，筹集资金，聚集资源，甚至是获取现金后养老。本(文(来(源(于(创(业(网 c%y%e.c%o%m.c%n版_权$所有

（4）       进入这个阶段之后，人们往往会有些心灰意冷。有能力的人，如果企业没有事先告知对他们的恰当安排，他们也就人心思动，撂挑子走人了。没有走的也都是一些在劳动力市场上不具有竞争力的老弱病残。本文来源于创}业}网 c}y}e.c}o}m.c}n版}权}所]有

这一阶段所持续的时间也不容易确定，就外部条件分析，它最长也不会超过所经营产品的生命周期。

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