4、调查初审：在客户征信通过后，部门和银行将对贷款人的借款用途、还款来源、工作和生活状况进行调查，并初审客户资料是否符合银行要求。

    5、房屋评估：在部门调查初审通过后，并收到业务出据的收费明细表后，通知评估公司上门评估房屋价值。

    6、银行面签开卡：房贷专员将资料按银行要求整理好后通知客户到银行面签，同时让借款人在贷款行开贷款卡。若借款人非抵押人的，需对抵押人从面貌、户口本、生日、笔记等方面的内容进行多方核实查证，防止非抵押人冒充面签。

    7、卡存财务密码部门：借款人在贷款行开贷款卡后，不愿将卡和密码交公司保存的，需先结算所有费用。

    8、补收资料：根据银行要求补收客户资料。

    9、银行终审、回复：在银行终审贷款金额、时间、利率后，回复店面或借款人。全款房：直接办理权证抵押按揭房：1)客户自有资金还款的，由客户直接去银行还款，赎证后交权证办理注销后将证交房贷专员经银行审证后办理抵押。

    2)公司为客户垫资还款的，需客户到公司办理借款手续，借款金额>10万的，需办理委托公证，公证费和抵押快件费由客户自理。在确定银行还款时间后，与财务约定用款时间，而后办理还款、赎证、注销后将证交房贷专员经银行审证后办理抵押。

    10、权证抵押：借款人是抵押人:新证：需提供身份证、房地证到房交所办理抵押;老证：需提供夫妻及共有人身份证、房产证、土地证、婚姻证明到房交所办理抵押.借款人非抵押人：新证：借款人需提供身份证到房交所办理抵押，抵押人需提供身份证、房地证到房交所办理抵押.老证：借款人需提供身份证到房交所办理抵押，抵押人需提供夫妻及共有人身份证、房产证、土地证、婚姻证明到房交所办理抵押，需对抵押人从面貌、户口本、生日、笔记等方面的内容进行多方核实查证，防止非抵押人冒充面签。

    11、银行放款：工行见受理单放款(取证后返银行)，其他行见证放款。

    12、结算领卡：客户需到公司完善相关手续并缴清所有费用后，请客户在卡的复印件上签收，并写明帐上金额为多少，与银行放贷金额相符，注明领卡时间，每月还贷日期及金额。若非借款人本人领取的，需有借款人的委托书

    13、公证：承担全程担保责任的客户对借款合同进行公证，信合的循环贷品种未公证。

    14、客户领资料：公证完毕后通知客户领取借款合同(含公证书)、抵押合同、评估报告。

    15、资料归档客户回访：在资料归档的同时，对客户进行回访，内容为通过什么渠道来我司贷款的，服务好不好、有什么好的意见、有什么好的建议等。

    16、贷后管理：全程担保的客户，资料移交贷后风险部

    抵押贷款金额一般不超过抵押物评估价的70%，贷款最高限额为30万元。

    三、保证贷款

    保证贷款指贷款人按《担保法》规定的保证方式以第三人承诺在借款人不能偿还贷款本息时，按规定承担连带责任而发放的贷款。

保证人为借款提供的贷款担保为不可撤销的全额连带责任保证，也就是指贷款合同内规定的贷款本息和由贷款合同引起的相关费用。保证人还必须承担由贷款合同引发的所有连带民事责任。

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