近日,申通、圆通等几家快递公司出现了爆仓现象,而这与淘宝网大促销和全国多个地方出现的柴油紧缺不无关系。
物流已成淘宝的短板,虽然淘宝表示不会与快递公司抢食,但多家快递公司已反水进军电子商务。
本报讯 家住芳村的叶先生近日在广州的一家淘宝店上买了一件防水服,同城快递本来应该第二天就到货的,但是叶先生等了三天才拿到。而近日一些在海南的买家,已经被告知没办法送货了。
昨天,申通快递的客服人员告诉记者,公司确实已经暂停了进入海南的送货业务。除此之外,浙江杭州、甘肃兰州、四川攀枝花等多个城市也暂停了。“主要原因就是业务量大增,我们每天接票200多万,仓库已经无法承受,多个地方出现了爆仓。”
淘宝促销快递单激增
快递公司的爆仓与近期淘宝网的促销不无关系。11月11日的淘宝商城5折促销已经交上了天价成绩单:单日交易额9.36亿。据支付宝公布的数据,当天实现成功交易1200多万笔,几乎是平日的两倍。但接踵而来的则是货物送达时间的延误。不少参加了光棍节五折活动商家都在页面上打出“您拍的宝贝我们已按照付款先后发出,由于快递繁忙,预计要三到五天时间等待”的字样。
据悉,目前做淘宝业务的快递公司主要有申通、圆通、韵达等几家。来自淘宝卖家的业务甚至能占到这些公司收入的一半。目前上述公司或多或少都存在爆仓现象,淘宝的促销活动可谓是始作俑者。对此淘宝公关部颜乔向记者表示,事前淘宝已经跟卖家打过招呼,让他们提前应对可能激增的业务量。
小快递公司收缩也是原因
天天快递一位负责人表示,“发生爆仓现象除了上述原因之外,与快递公司自身的管理和发展不到位也有关系。比如发生爆仓的地方多是二三线城市,这些城市平时业务量小,仓库容量不大,一旦有突发事件,快递公司就难以应对了。”
而最近油价上涨,柴油更在全国多个地方出现了短缺,这让快递公司的货物周转速度大大减慢,而一些小快递公司难承受成本上涨之苦,生意难以维持,这也在无形之中增加了大型快递公司的业务量。
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