团购网站在中国一年多已疯狂增长到5000多家,但是,这一新生事物却存在诸多不规范的地方。近日,全国就有多名消费者陆续遭遇拒开发票的问题,商家和团购网站之间互踢皮球,无人负责。虽然,团购网站和商家公说公有理,婆说婆有理,但据易观国际的预测报告,每年团购由于不开发票,却实实在在地躲过了超过5亿元人民币的国家税款,不得不引起关注。
■案例
各地团购拒开发票频发
团购模式价格低廉,许多网民养成了购物消费前先团购的习惯,但是消费者慢慢发现团购消费不开发票成了行业“潜规则”,消费者维权遇到难题。
今年6月16日,太原的刘先生在“阿丫团”网站,参加了位于五一路一家饭店的团购套餐。刘先生向团购网站支付了一元钱,购得这家饭店价值50元的套餐券,团购网站规定,刘先生等参团的消费者到店内再付99元,即可享受原价150元的套餐。此后,当刘先生吃完饭并习惯性地向饭店工作人员索要发票时,对方却告诉他,团购消费都不开发票。“阿丫团”的客服工作人员说,现在团购一般都没有发票,她称这家饭店搞团购活动已让利很多了,如果再开发票,店方赚得更少了,希望消费者多多谅解。
今年7月,北京的张女士通过糯米网团购4人火锅套餐到京城老字号东来顺火锅双井店消费,用餐后向商家索要发票,商家也以团购项目优惠很多为由拒开发票。
8月,浙江杭州的网友“彼诸微尘内”在高朋网购物付款后,收货时间不仅迟了,而且不提供发票,只是承诺为正品行货。他告诉记者“这次团购,是我的第一次也是最后一次。”
■记者调查
商家与网站互踢皮球
昨天,记者致电美团客服随机咨询当天团购的“中山音乐堂音乐会入场券”是否可以开发票,美团客服人员告诉记者美团网只是一个推广平台,不负责开发票,具体是否能够开发票需要与商家联系。随后记者给该商家打电话咨询是否能开发票,商家只说了一句“要开发票找网站去”,就挂断了电话。
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