九区联网

　　用“鼠标”代替“摇铃”刚开始还受到质疑，但随着时间推移，它的巨大作用和可观经济效益越来越显示出来。2003年，新锦华公司废品收购额只有1亿多元，利润仅为7.6万元，上门收购客户群只有十几户；而2007年的废品收购额已达到23.5亿元，利润1000万元，增长130倍。这样的增长速度，远远超出人们预料。2008年上半年废旧物资销售额达11.09亿元，销售利润458.91万元。“在线收废”发展态势迅猛，上升空间巨大。

　　据不完全统计，目前上海废旧物资回收市场80%仍被效率低下的“游击队”占领。“‘在线收废’不断扩张同时也是不断收编的过程”，新锦华商业有限公司董事长薛光明告诉记者，“在线收废”吸引了不少民营企业加盟，整编后的“正规军”队伍逐渐扩大。为了提高新锦华的服务质量，公司对废品收购人员开始实行持证上岗的做法，通过信息化手段，以一人一卡的业务模式，实现收购人员满意度的信息采集工作，通过系统实现对收购人员的绩效考核，从而进一步提升收购人员服务规范水平。

　　新锦华继2个全国率先后（2003年7月全国率先开通了废品交投网站；2008年4月全国率先开通了废品交投呼叫电话），现在又一次创全国率先之举。2008年8月，新锦华“在线收废”整合和完善全市废品回收网络，实现了全市九个中心城区范围内的全面联网交投，在全市九个中心城区建立了9个分中心、77个交投站，建立了全市中心城区废品回收体系的组织网络，可初步实现废品回收在本市中心城区的全覆盖。现在上海中心城区的市民和企事业单位只要轻点鼠标上网或拨打400-620-9500热线就能享受到方便、快捷的上门收废服务。同时，开发郊区的联网加盟工作也在积极进行，有望在最短时间内覆盖全上海。“在线收废”迅速扩张显示了废品收购行业的“新生力量”，成为城市再生资源回收利用的新兴行业。

　　四大体系

　　在新锦华的启示下，全国各地掀起了开设收废网站热潮，除上海外，杭州、济南、河南、郑州、湖南等城市也出现了网上废品店，目前已有类似网站170多家。尽管“在线收废”目前还仅仅是新兴行业，但不久的将来或成为颇具规模的产业。

　　薛光明向记者披露，新锦华废品交投网络中心就是看好这一前景，提前布局，计划用几年时间建立起回收、加工、交易、连锁等四大体系。