【业内默认】
不付用户利息成潜规则
多家第三方支付公司的高管在接受记者采访时,均默认了确实存在上千万利息被支付公司侵吞的情况。
不过,其中一家第三方支付公司的CEO表示:“不向用户付利息已经成为了这个行业里半公开的潜规则,其他公司都是这么做的,事实上也从来没有哪家公司因为不付利息给用户而遭到处罚。”
“大多数公司早就把用户利息给挪用了。”另一家总部在上海的第三方支付公司的CEO在要求记者不透露其身份的情况下坦言,银行通常每季度或每半 年与第三方支付公司结算一次用户备付金的利息,但对于第三方支付公司是否将利息付给用户则根本管不了。而第三方支付公司收到用户利息后,一般在财务上按经 营利润来处理,这样就“顺理成章”在账面上让原本应该属于用户所有的备付金利息流入第三方支付公司的腰包。
当记者询问第三方支付用户利息的最终流向时,多家支付公司的相关负责人均对这一问题讳莫如深而不愿详谈。
但据以上熟悉业内情况的第三方支付公司CEO透露,支付公司侵吞用户利息后挪用于各种途径,有的公司将这笔资金用于投资买基金甚至炒股,还有的公司干脆将这笔资金作为高管奖金私下瓜分了。
“实际上被侵吞的用户利息不止1151万这个数字。”相关第三方支付业内人士对记者表示,这统计的只是最近两年半的情况,而第三方支付业务早在2003年就开始发展了。
【监管空白】
用户很难追讨回利息
“难道之前侵吞我们用户的利息就成了一笔糊涂账?要向第三方支付公司讨回来。”用户李先生对记者表示,既然已经明确了备付金不属于支付公司所有,那么第三方支付公司就理所应当地该向用户支付备付金利息,这是用户应该得到保障的合法权益。
但相关第三方支付业内人士对记者表示,由于目前具体的监管措施仍是空白,缺少可操作的具体措施,所以用户实际上很难追讨回以前的利息。虽然央行 在《非金融机构支付服务管理办法》中强调了要保护客户的备付金,例如禁止支付机构以任何形式挪用客户备付金,而且支付机构只能在同一家商业银行专户存放客 户备付金,但是尚没有如何处理用户备付金利息的明确说法,这在一定程度也让第三方支付公司得以“钻空子”。
“虽然用户的质疑不断,但支付公司一直回避备付金的利息问题。”一家排名前三的第三方支付公司市场总监对记者表示,支付公司的普遍态度是对这个 问题能拖就拖,毕竟用户利息对支付公司来说是一笔白白到手的“外快”,而且数目也不小。预计只有等监管部门关注到用户备付金的利息问题后,在即将出台的 《非金融机构支付服务管理办法》实施细则及相关业务办法中作出具体规定,才有望从根本上避免用户备付金利息被第三方支付公司侵吞。
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