2010年上半年，我国网络零售交易 额 为2 1 1 8亿 元 ，同 比 增 长105.4%；预计到2010年底，我国网络零售交易额将有望突破5000亿元，并将 首 度 达 到 中 国 国 民 经 济 总 额 的3%，成为中国“主流经济”体系中不可缺少的一部分。

值得关注的是，2007年至2009年，我国网络零售交易额年均增长速度为117.0%，是同期社会消费品零售总额年均增长速度的6.5倍，而专家预测，中国网络零售的高速增长期将持续到2015年，网络交易市场前景不可限量。

其中的亮点还有就业的扩大。调查显示，每增加1%的中小企业使用电子商务，将带来4万个新增就业机会。同时，网络零售业的发展也直接促进就业。以淘宝网为例，截至2010年4月底，淘宝网创造了106万直接且充分就业机会，带动物流、支付、营销等产业链就业机会为302.1万个。

利润低、周期长，传统外贸难做是业内公认的事实，尤其是在金融危机后，制造企业人员成本的增加、汇率的变化、新贸易保护主义的抬头，这些都让传统制造企业不得不改变传统的营销方式，而借助电子商务则有效地实现了外贸转型，不仅如此，还能帮助企业从传统的规模经济转型升级到个性化、定制化的模式。

在淘宝网上，搜索“定制”关键词，相关产品达91 .1万件，其中包括12.4万件家具、8.1万件服装。搜索“D IY”这 一 关 键 词 ，相 关 产 品 约215.7万件，其中包括41.8万件项链和饰品、15.5万件居家日用品、13.4万件玩具 。

“电子商务的作用突出体现在通过个性的、精准的营销，快速、有效地传递客户需求信息，进一步拉动柔性化生产。”阿里巴巴集团高级研究员梁春晓说。

目前，国内不少的中小企业借助电子商务实现了定制化的生产、柔性化管理。阿里巴巴诚信通用户酷绅公司提供的定制衬衫包括近3000个号型，使得合体满意率达到95%以上。除了尺寸，顾客还可以自主选择衬衫的颜色、面料、领型、袖型甚至包括纹理。

梁春晓说，海量个性化消费需求的大规模涌现，无疑将为小企业和创业者带去全新的机遇。因为个性化、多样化的消费需求，并非所有大企业都能一一满足，小企业和创业者以其灵活性、个性化，将可能更适合以“一对一服务”的模式获得商业机会。

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