小连锁拥有大后台
按照“政府推动、市场运作、群众得益”的原则和定位,如何让农村小连锁做到“有活力、管得住、可持续”?
浙江省新华书店集团有限公司董事长周立伟说,农村小连锁实现了三个统一:统一新华书店店招或店标,统一计算机信息平台,统一采购、配送、退货、结算等业务模式。依托新华书店先进的网络平台、海量的备货品种、发达的物流配送,以加盟连锁经营的方式,使农村小连锁真正“连”在一起,实现可管、可控、可调。
各乡镇的图书小连锁,店面不如城市购书中心、图书大卖场宽敞,有的以自家房屋作经营用房,有的租用价格较低廉的乡镇营业房,不少还是夫妻家庭店,但是,通过三个统一的保障,小连锁拥有了强有力的大后台支持。
小连锁网点通过宽带网络,与新华书店信息平台实时连接。农村读者需要的图书,如果在连锁店无备货,可以在电脑查询库存,通过统一调货、配送。向省里订的书,4天内有专门的配送车送书上门,如果是向市新华书店订书,第二天就可以拿到书。
农村图书销售中最大的风险——库存问题,也得到有效破解。小连锁经营的图书商品全部由新华书店统一配送,图书库存则由新华书店定期更新回收。一些小连锁还因地制宜兼营文具或百货,综合效益更高。
小连锁书店全省推广
目前,农村小连锁书店模式正在浙江全省推广。
在桐乡,小连锁书店首先在濮院和洲泉两个乡镇试点。桐乡新华书店相关负责人说,对于小连锁店的发展,将以市新华书店为中心,以镇、街道书店为网点,覆盖城乡管理规范的农村出版物发行体系。坚持市场化运作,成熟一家发展一家,降低加盟者的经营风险。
在丽水,前段时间刚刚出台了新华书店“小连锁”加盟手册和实施细则。《细则》分为选址要求,可行性分析、合同签订、装潢事宜、设备配置、培训与服务、监管、月报制度、发展流程和检查与表彰等十个部分,对加盟者关心的问题作了详细解释。
在新昌,该县最大的民营书店文星书店日前正式更名为新华书店文新店,小连锁新增首个民营人文书店成员。经理沈学军说,他最看重的就是新华书店能从加盟店所在区域、人口密度、当地人阅读习惯等方面为经营户制订经营方案。
浙江省新闻出版局有关人士表示,农村出版物发行小连锁的活力,在于它找到了各方利益的结合点、平衡点,分散风险,合作共赢。新华书店发挥了自身的科技、货源、管理和品牌优势,免除了自建自营网点的投入和风险,扩大了销售;乡镇图书经营户则发挥了分布广泛、熟悉情况的地利,免除了出版物库存的后顾之忧。接下去,他们将全面提升小连锁书店的整体运作和管理水平,建立准入退出机制,目前已减少小连锁近10家,调整20余家。到2011年,农村小连锁将覆盖全省大部分主要乡镇,构建较为完整的农村出版物发行网点,促进全省农村新闻出版公共服务体系建设。
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