巧合的是，我爱我家正是在2010年4月6日成立了爱家营。

“如果行业有序运作、监管到位，二手房网签退房率应该在1%～2%。5%以内还不算太过分，超过5%就不正常了。”一中介内部人士称。

对于去年5月后我爱我家退房率急升的质疑，胡景晖回应说：去年1～4月，市场较平稳，5月后政策频出，导致买卖双方心态变化；政策新出后，一些合同无法执行，助推了二手房网签退房率。

“我们的网签退房率就代表了这个行业的平均与正常水平。至于去年最后一个季度公司的网签退房率达到17.1%，我们也不想看到这种情况，但市场状况就是这样的。”

尽管退房率背后的真相各方各执一说，但高退房率隐藏的金融风险及对调控效力的破坏不言而喻。

监管力度仍需加大

让记者感到意外的是，面对质疑，我爱我家将指责引向了另一家知名中介——链家地产。

“这是对手想抹黑我们。首先，事实并非如此。其次，行内真正成立‘影子公司’的是链家地产。据我所知，链家地产注册了至少五六家‘影子公司’，可能多达七八家。他们为了不引起注意，将这些单子做得很分散。链家地产五六家‘影子公司’的地址、账号、做了多少单子，我们都非常清楚，我们可以随时将这些资料发给所有的媒体。”

在2009年12月初，我爱我家就曾公开指责链家地产通过操纵网签，从而推高退房率。当月17日，北京市住建委相关人士曾公开对媒体称，根据市建委的初步调查，二手房的网签退房率不存在虚高的现象。并指出，政府将强化网签制度监管。中介的违规行为被查实，最高可处暂停二手房网上签约至少半年等处罚。

业内人士指出，“正因为监管一直缺位，此后北京中介通过网签操作阴阳合同的行为不但未得到禁止，反而由个别行为演化成目前的行业性普遍行为。”

不过，就在2011年1月16日，北京市市长郭金龙在北京市十三届人大四次会议上所作的政府工作报告中再次指出，北京将研究制定二手房交易资金监管政策，进一步规范房地产经纪机构行为。

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