备受争议的干洗剂
洗涤剂的安全性更是令人担忧。
记者调查的这二十几天，感受最深的是就是干洗剂的刺鼻气味。全天都要敞开大门通风，否则就会觉得头昏脑涨。一个在福奈特门店打工的小妹悄悄告诉记者，听说闻多了干洗剂的气味对身体不好，她已经打算辞职不干了。
两家门店所使用的干洗剂均为一种叫做“四氯乙烯”的化工产品。盛放干洗剂的铁桶上明确标明的成分就是四氯乙烯。记者曾在干洗机里采集了些干洗剂样本，回来后做了一个实验：将少量干洗剂倒在口香糖塑料瓶上，很快，瓶子外面的胶纸就裂开了，用纸巾擦拭后发现，塑料瓶的表层竟然已经被腐蚀溶解掉了。
记者查阅了相关资料，发现四氯乙烯有毒，具有强烈的刺激和麻醉作用。吸入者可引发急性中毒，若不慎口服则会出现视力模糊、四肢麻木、抽搐乃至昏迷，可致死。
虽然我国现行国家标准仍将四氯乙烯接纳为干洗剂，但美国加州已要求该州干洗行业于2023年1月1日前终止使用四氯乙烯，并得到了美国环保署的批准。
北京化工大学一位毒理学教授告诉记者，四氯乙烯不但对人体有害，而且对大气层破坏也是很厉害的，目前国家环保部门对四氯乙烯的控制还是很严的。
不过，由于前期媒体报道曾引发四氯乙烯干洗剂安全性争议，有洗染业人士与化学专家曾对媒体表示，四氯乙烯虽有一定毒性，但在洗衣店全封闭操作下不会有害。
十倍于成本的暴利
福奈特官方网站称，福奈特系中法合资企业。北京市工商局企业信用信息查询系统也显示，北京福奈特洗衣服务有限公司，法定代表人白品洲，企业类型为有限责任公司（外商合资），该企业2006年6月8日前为内资企业，于2006年6月8日变更为外商投资企业。
普兰德官网则称，普兰德1927年始建于上海，是国内第一家机器干洗衣物的洗染店，1956年从上海迁入北京，1993 年被原国内贸易部命名为“中华老字号”，2000 年被原国内贸易局批准为“全国十佳洗染店”，2001 年成为中国连锁经营协会会员，2002 年被中国商业联合会认定为“中国商业服务品牌”。
拥有外资、老字号等金灿灿的名号，福奈特和普兰德的收费自然不菲。
普兰德门店员工告诉记者，洗一件普通衣服平均成本是2元钱，一般收费都在10倍以上。
门店内尽管都悬挂着价目表，但店员往往会以污迹太多、衣物大小等理由坐地起价，尤其在“洗包”、“洗鞋”和“织补”等服务的收费方面，表现得更有“弹性”。
在普兰德门店，“织补”服务是外包给其他公司的。一位顾客将一件皮衣送来修补，来店里取皮衣的“织补”工人报价仅为30元，但是普兰德门店对顾客却收了130元。收费人员对记者说，这个收费没有标准，就看顾客能不能接受，收多收少，要看“赚钱的本事”。
有着这么多收费上的“诀窍”，一家这样规模的门店，一年能赚多少钱呢？记者询问了普兰德洗衣店附近的地产中介，与洗衣店位置、面积相似的店铺，一年租金约12万元，约合每个月1万元。
据给普兰德门店抄表的工人介绍，普兰德门店每月电费约2500元，水费约500元。此外，据记者了解，每个月消耗的四氯乙烯价值约200元。店内共有4名员工，每月人工费用总共7600元。如此算来，普兰德双井桥门店每个月的支出在20800元左右。
那么收入是多少呢？据记者粗略计算，普兰德门店每天接收的衣物约为150件，如按平均每件25元的价格计算，该门店每天至少进账3750元，每月毛收入在112500元，净利润可能高达91700元。
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