库巴网则表示当日销售额达1.5亿元,苏宁易购的数据显示其单秒订单峰值过万单。
如此大规模的让利行为,电商本身是赚钱还是赔钱,外人不得而知,但是从营销策略上,电商也是某种程度的名利双收。
“企业做这样的选择也是迫于无奈,但其他的企业都做自己却不出手的话,自身占据的市场份额就有可能被蚕食。”丁佳琪认为,这也是京东促销图书,亚马逊、当当网就跟风的原因所在。
“对于京东来说,价格战已经不仅在3C、家电方面,现在更是拓展到图书、母婴用品、化妆品等方面,这也是电商间互动的结果。”丁佳琪认为,从另一方面来说,虽然迫于无奈,但电商企业参战也就等于宣传了自己,知名度能在战局中得到提升。
行业洗牌,战一轮,洗一轮
如果参与价格战是电商保持自身知名度和市场份额的必备渠道,那么那些无力进行价格战的电商平台,势必会在一轮又一轮的价格战争后销声匿迹于电商市场。
众所周知,电商价格战带来的直接效应可能就是洗牌。电商行业内流传着这么一组有趣的数字:京东商城毛利率不过7%~8%,而大家学习的对象美国亚马逊的毛利率基本稳定在20%以上。
数据似乎昭示着价格战将给国内电商们带来更严重的亏损。但现状却在貌似亏损的方向上越走越远。国内某电子商务高层人士认为,电商间洗牌的逻辑就是看谁支撑不住最先倒下,奉行“剩者为王”。
除了价格上的较量,影响电商业绩发展的因素还有支付、物流和售后服务三大内容。
京东商城近期宣布其在全国的货到付款城市数量突破300个,已在全国众多城市设立了配送站点、自提点,并先后建立了高校代理点、自提点及地铁自提站点等。同时为用户提供货到付款、移动POS刷卡等支付服务,随着京东商城各地分公司的不断增加,京东的货到付款服务也将延展至大量三四线城市。
而天猫也不甘示弱,此前刚与9家快递企业宣布达成合作意向,依托背后支付宝强大的支付平台,支付能力自然不在话下。在售后服务方面,天猫宣布投1亿元为消费者购买退货运费保险,天猫达人们可根据三个不同的会员层级T1、T2、T3分别免费领取3、5、10张有效期至年底的“退货保障卡”。
“在激烈的行业竞争环境下,核心的企业在更快地成长,而一些小企业在用户流失和产品销量下降的情况下,难免遭遇优胜劣汰。”丁佳琪认为,洗牌对于行业来说,更能促进行业的快熟,同时也为消费者留下一些服务质量较高的企业。
买到即是省钱,消费者喜闻乐见
对网民来说, “6·18”网购节不可谓不欢乐,动辄几百元的让利额度让人不免觉得购买力大大提高。
“正有购买单反的需求,遇到京东店庆,买下之后比朋友之前买的价格确实便宜不少。”一位消费者对记者表示,作为一名资深网购用户,他已经大概了解了电商之间的促销默契,有什么购置大件商品的需求都会等节假日或者电商店庆,以博优惠。
但在享受电商大规模让利优惠的同时,不少消费者也曾遭遇下单很久却未见商品送到的情况。
丁佳琪表示,越来越多的电商变成开放平台,在公司旗下不仅有自己的品牌,还有加盟平台商。消费者在下单之前应该先辨别。
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