林玉坚介绍说，公司现在多数交易是在线上事先接到外商的询盘，然后在线下展会进行现场对接。“今年通过中国诚商网・福建平台，我们还同日本采购商进行了对接，并一次性地成交了30万元美元的大单。”
林玉坚口中提到的“中国诚商网・福建平台”（简称：福建平台）是福建省外经贸厅与商务部中国国际电子商务中心联合建设的电子商务平台。成立至今已近四年，主要为福建企业提供集信息展示、贸易撮合、在线交易、电子支付等无纸化电商服务。“与其他电子商务平台相比，福建平台有官方背景，更容易取得CYE外商的信任，为我们公司带来的订单也更多。”福州保理进出口有限公司李汀铭告诉记者，通过福建平台，公司收获了南非、中东国家的许多中小客户，去年仅通过福建平台的对接就拿下了几十万美金的订单，占公司总出口额的20%。
不少受访企业认为，在拓展海外市场、增加贸易机会上，成本较低的电子商务慢慢成为企业的首选，未来将加大对电商平台应用的投入。福建平台外联部负责人宋秀霞向记者分析道：“电子商务能将传统的商务流程电子化、数字化，可以大量减少人力、物力，降低了成本。而且，电子商务具有开放性和全球性的特点，能为企业创造了更多的贸易机会。”
电商服务需作细作精
当前外贸低迷的首要因素是外需不足。而外需低迷突出表现在深受债务危机影响的欧洲，其市场需求出现了严重萎缩。福州海关数据显示，前8个月，福建省对欧盟进出口140.8亿美元，下降4.9%。
对此，宋秀霞有另一番看法：“外需不振是目前海外市场的大局势，很难撼动。但是，外部需求依然存在，而且很迫切。”前8个月，福建对美国和东盟两大市场的进出口分别保持了3.9%和16.9%的增速，“可见外需依然有很大的拓展潜力，关键在于如何让外商快速找到你。”
这就要求，福建省拥有一个供应商的集中展示平台。“一旦外商来到福建，能够快速找到集中全面的供应商。”宋秀霞介绍，福建平台一直都在努力构建这样的贸易平台。“早在2009年，我们就打造了《福建优质供应商》画册，这本画册分行业、集中地展示了福建省上万家外贸企业和产品的信息，是福建供应商展示自己产品的一个集聚地，也是外商寻找企业的一个集中平台。”
如何将画册这个贸易平台推送给外商，福建平台也有自己的一套独特作法。首先，在广交会、全球知名专业展、跨国对接洽谈会等权威渠道上，针对外商面对面发放，让参会企业直接获得供应商信息；其次，将纸质的画册制作成光盘、电子画册、网页画册等，在线上对全球200多个国家和地区的优质采购商，进行分行业的定向推送。截至目前，《福建优质供应商》画册累计发行量已超过60万册。“通过这种方式，我们将画册这种传统的纸质产品，结合线上的信息技术，定向集中地推送给外商。”宋秀霞认为，当前促进外贸发展，电商平台能做的其实很多，关键是要精耕细作，将服务作专作精，这样才能为外贸企业寻求更多的商机，引导企业成功突围外贸困境。
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