【创业网Cye.com.cn】“在绝望中寻找希望，人生终将辉煌。”新东方（NYSE:EDU)创始人俞敏洪的这句话曾经激励了无数莘莘学子的海外求学之路，而那偌大的教室，摇曳的烛光，也成为不少从新东方走出来的成功者最难忘的回忆。
然而，在新东方不断走向辉煌的征程上，“大教室”的教学中心正成为给其带来诸多争议、质疑甚至引发亏损的问题根源。2013年1月29日，新东方公布了2013财年第二季度财报（2012年9月-11月），净亏损1580万美元。
新东方首席财务官谢东萤表示，新东方未来将关闭15~25个学习中心，此举引发了市场对于新东方经营状况的担忧。
不仅如此，在此前不久浑水公司对新东方的做空报告中，其最大的疑问点也集中在教学中心资产的归属权问题上。
对于新东方来说，教学中心的传统优势为何会隐现劣势，在伴随智能手机、IPAD的广泛普及，线上学习正成为未来的发展趋势。如何平衡线上与线下的模式，正成为专注传统培训市场的新东方的巨大挑战。
新东方教育科技集团执行总裁陈向东在接受《中国经营报》记者采访时表示，“大班教学依然是新东方的战略重点，但新东方同时也会打造线上线下互动的模式，这可能也是新东方未来的优势。”但对于线上教育的大爆发，陈向东则认为可能在三年之后出现。
亏损源自传统优势
陈向东告诉记者，“新东方的亏损主要源自外部竞争的加剧以及浑水公司的做空，导致公司营收未能达到40％的既定目标，并最终造成了利润上的亏损状态。”
他进一步解释说：“新东方的2013财年第二季度（2012年9月-11月）同比收入增长了30%。如果收入达到预期40%的增长，那么收入就会增加一亿元人民币左右，利润也就会随之增加一亿，第二季度就会有不错的盈利。”
的确，造成新东方当前尴尬状态的，正是过去一年间的扩张。2012年新东方国内新增教学中心238家，远超过公司内部计划的80~100家新增目标。由于营收未能达标，教学中心多、教学人员冗余就成了公司的成本负担。
事实上，相比其他竞争对手，新东方的优势在于其线下的学习中心，然而对于线下模式，其竞争对手早有忌惮，以英孚教育为例，其中国区老板在接受本报记者采访时就指出，考虑到移动世界对于培训市场的影响，对线下培训中心的扩张一直保持慎重，每年不能超过20％，这与新东方40％的扩张目标形成巨大差异。
值得注意的是，由于扩张太快引发的利润危机，新东方并非首例，在年份不好的时候，平衡营收与利润就成为企业面临的一个核心课题。
一个明显的事实是，在收入与利润的平衡表上，新东方已经开始向利润进行倾斜，“如果说扩张得慢一点，以此来充分挖掘内部潜力和内部资源，即使收入增长的速度会放缓，它的利润肯定也会有保障的，新东方从2013财年的第一季度就提出了‘收割战略’，预计在第四季度会有收获。”陈向东说。
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