■十位创业带头人来自农业、制造业、服务业、信息产业等各行业

■十位创业带头人领取奖杯青年创业榜(排名不分先后)

　　“怀揣75元进京创业，历时十余年打造京城家具业名牌”、“放弃铁饭碗进京当菜贩，如今绿色蔬菜行销全球”———创业的故事总能吸引人的眼球。在日前闭幕的北京青年创业服务周上，十名创业青年被评选为北京优秀青年创业带头人。这些30多岁的青年来自农业、制造业、服务业、信息业，每个人的故事千差万别，但是每个成功创业的最初都是一份对创业的热爱，在众所周知的艰难过程中又流露出超出常人的执著，在人人羡慕的资产价值背后又表达出对社会的感恩。

　　阅读十位优秀青年创业带头人的故事不可能克隆出另外十个成功创业者，但我们想以此为那些具有创业精神的人提供经验借鉴。

　　创业经验一：1992年春，汪宏坤怀中揣着75元钱来到了北京，凭着过硬的家具油漆技术和吃苦耐劳的精神，很快找到了工作。1994年，他敏锐地捕捉到家具消费将迅速增长，便婉拒了高薪挽留，租了几间厂房，干起了自制自销家具的营生。创业离不开市场环境。只有那些具有敏锐市场触觉，准确把握市场脉络的精英才能创业成功。顺势而为常被当作股市操作的要诀。在北京创业精英们的身上，这一要决已经转变为与生俱来的本能。

　　市场热点是什么？从今天看来，上世纪90年代末和21世纪初期北京最兴旺的产业数据在北京的发展纲要、每年经济统计数据中都可以得到答案。但是身处那个时期，大多数人还是在当局者迷的状态下忙忙碌碌，一些善于观察和勤于思考的人已经嗅出空气中那种蓄势待发的创业讯息。

　　华威家具公司董事长汪宏坤介绍，1992年春，怀中揣着75元钱来到了北京，开启了他闯北京的创业之路。凭着一手过硬的家具油漆技术和吃苦耐劳的精神很快找到了工作，而且备受老板赏识，凡经他亲手喷制的家具备受用户的青睐。后来汪宏坤承包了油漆车间，仅仅两年，他积攒下了3万元钱，成为自己的第一笔创业资金。

　　1994年，他敏锐地捕捉到家具消费将随着北京的高速发展而将迅速增长，便婉言谢绝了老板的高薪挽留，在北京朝阳区来广营乡租了几间厂房，干起了自制自销家具的营生。创业之初的艰难是常人难以忍受的，破旧的厂房、简陋的设备、贫乏的资金困扰着他，自己既当老板又当工人，亲自喷漆、进材料、送货，几乎参与每件产品从研发到生产销售的每一个环节，每天工作16个小时以上，准确的判断、冷静的分析、快速的反应和行动是他的长项，他总是向职工灌输：质量是企业的生命，欺瞒顾客就是欺瞒自己。时时保持着以用户为中心，研发和制作产品。对市场需求敏锐的洞察力，是每个成功人士创业成功的先决条件，企业在踏踏实实的积累中前进着。

　　北京亨美利嘉商贸有限公司董事长陈进霞的经验也同样来自于对家具市场走向的判断。1991年工厂关闭，她下岗回家，到处寻找工作。偶然的一个机会，认识了一位搞家具展销姓张的大姐，跟随她干起了家具推销员的工作，迈进家具行业的第一步，当时陈进霞只有23岁。由于她的勤快和热情，再加上虚心求教和日积月累，看出了家具行业营销的一些门路，也学会了一点经营的经验。

　　就在这时，很多同行不满足现状，纷纷自己当起了老板，自己进货，自己销售，他们绝大多数人都挣了钱。陈进霞看到了机会、看到了挑战，于是在丈夫的支持下陈进霞就自己当起了老板，自己进货，自己销售，用家里积攒的一万元钱开始了创业。她走遍了北京市所有的家具展馆，看准了顾客的需求，并与广州一家大型沙发厂签订了供货合同，他们出样品，陈进霞做销售，将一万元作为保证金交给了这家公司。经过努力，陈进霞当时每月的盈利都在万元以上。

　　创业经验二：在人本化的管理理念感召下，启明星辰信息技术有限公司规模从最初的两三个人发展到现在的260人。“因为要走正道，肯定是很艰难的，所以我们要强调一种立志高远、自信和勇敢的状态，强调一种公开坦荡的气魄、公正无私的风格。”质量是管理的根本，文化是管理的依托，创业者大多都是管理天才。

　　很多创业者并没有读过管理方面的专业书籍，读也是成功以后读的。那么在创业的过程中他们是如何控制自己的现金流、分配自己的时间资源、处理客户信息的呢？

　　北京牡丹电子部品公司总经理付小平介绍，企业始终坚持“顾客第一”的宗旨，以“视质量为生命，不断改进，以最低的价格制造最优质的产品，持续提高客户满意度”为公司质量方针。公司于1999年9月通过了ISO9002国际质量体系认证，2002年3月又顺利通过了ISO9001：2000版转版审核，使产品合格率由98％提高到99.5％，得到了客户的好评。2003年他接手公司之后，使总资产由6000多万元增加到1.2亿元，扬声器生产线由16条增加到24条，产品机种由50多个增加到170多个，扬声器产量由2004年的6132万台增加到9700万台，销售收入由2816万元增加到4100万元，利税总额由500万元增加到1200万元，职工由1950名增加到2700名。

　　严望佳博士是北京启明星辰信息技术有限公司的首席执行官、创始人。该公司已经发展成为一家拥有多项网络安全自主知识产权产品、提供专业安全服务、咨询和工程实施的高科技软件企业，他谈到启明星辰公司的企业文化是“中和、中正、自强之美”。所谓“中”，不偏不倚谓之中。在网络安全领域强调“中”的概念，因为没有绝对的网络安全，就要把握一个尺度，既能让用户避免最大的投资，又能把风险降低到用户可以接受的程度。“如果说，中和是一种广泛的哲学观、审美观，那么中正、自强就是我们的选择。因为要走正道，肯定是很艰难的，所以我们要强调一种立志高远、自信和勇敢的状态，强调一种公开坦荡的气魄、公正无私的风格和接受各方面批评的雅量，强调超越自我，不断积累和升华。”

　　在这种管理理念的感召下，公司规模从最初的两三个人发展到现在的260人，拥有国内最大规模的网络安全研发队伍和网络安全界第一家由国家人事部批准的博士后工作站。

　　创业经验三：裕龙湾生态观光园，3年已销售当地果农各类果品300万斤，其收购价格高于市场10%左右。裕龙湾公司无偿将旅游客源分配到焦庄户村民俗户食宿和果农园中进行采摘，帮扶农民进市场。成功的创业者已经成为了区域经济小气候的领头人。创业者应该是一个区域或者行业的领头人。创业不是简单的个人行为。当他把一时一地得来的创业信息传达给其他经营者的时候，信息分享带来的不单纯是快乐，而是市场环境的改善和从业者整体素质的提高。

　　北京裕龙湾生态农业有限责任公司总经理赵海荣介绍说，创业的艰辛是人所共知的。认准方向就应不悔初衷，目前公司已初步建成集绿色种植、观光采摘、餐饮住宿、休闲体验于一体的裕龙湾生态观光园。

　　赵海荣与顺义区其他九家果园共同倡议成立了“天天康乐”果品产销合作社，为区内果农提供生产、营销、技术等方面的服务，实现规模效益。与生态观光园所在的龙湾屯镇多个农户果园签订协议，充分发挥自身的市场优势，协助带动农户果品的采摘和销售。一方面果农在保证果品质量的前提下，由裕龙湾公司包装推销，3年已销售当地果农各类果品300万斤，其收购价格高于市场10%左右；另一方面裕龙湾公司与国旅国内旅游分公司、广之旅有朋国际旅行社和中国职工旅行社联合开展“农业休闲观光一二日游”活动。由三家旅游公司进行市内客源市场的开发和农家乐活动内容的策划，裕龙湾公司无偿将客源分配到焦庄户村民俗户食宿和果农园中进行采摘，充当当地农家乐活动的桥梁和纽带，帮扶农民进市场，深受当地农户欢迎和好评，起到了龙头带动作用。

　　同时，裕龙湾公司作为标准化生产示范园，积极发挥科技带动作用，以园区为基地，试验推广各类先进栽培植保技术到全镇各果农的田间地头，提高了地区果品生产行业的科技含量。

　　创业者的这种带头作用，还体现在社会生活的各个方面。“播撒爱心，收获希望”。这是圣火暖通商城董事长王锋的座右铭。2005年8月，作为清华总裁同学会副秘书长的王锋成功策划组织了清华总裁同学首次“捐资助学滇藏行”活动。活动之前，他自费到云南考察，跋山涉水考察民情，体验当地学生的艰苦求学路；回到清华后，他以自己的感同身受影响周围的清华同学，号召大家“少吃一顿大餐，少抽一包烟”，把爱心献给需要帮助的云南贫困孩子。此次“滇藏行”活动首批募集资金达到30万元，为20名应届贫困大学生解决了4年的生活费。王锋还借“滇藏行”的机会，为清华总裁同学会在云南建立希望小学选择校址，要让“清华”的爱心旗帜在云南贫困山区的大地上永远飘扬。

　　2005年10月，圣火暖通商城的董事长王锋再次以自己的实际行动为云南希望工程奉献了爱心。当云南马帮驮茶到达北京之时，圣火旗下的部分员工便成了整个活动的义务工。为使普洱茶拍卖能够顺利进行，为云南希望工程募集到更多的资金，王锋利用自己的网络资源向清华总裁同学发出号召，邀请大家参加在老舍茶馆的现场拍卖会，100多名清华总裁到现场争取献爱心的机会。

　　创业经验四：为客户奔波100多公里山路送去新换的家具；外交官对订做的家具不满意，免费重做一套。这不是一个创业者的故事，在每一个创业者的故事中，服务都有说不完道不尽的话题。服务是品牌的外延。创业者大多会选择服务业作为创业的起点。服务产业用什么“打动人”，要用心。很多企业都明白这个道理，但是真到要做的时候常常又打了折扣。创业者的服务能比别人多了什么，实质是价值观的不同，当经营者在做出“是”与“否”、轻与重的判断时，也是一次价值判断的体现。

　　华威家具公司董事长汪宏坤介绍，一个偶然的机会，一位俄罗斯的外交官让他按照设计的图纸做家具。第一次交货时，那位俄罗斯的外交官似乎不是很满意。汪宏坤看了出来，于是就主动提出免费给他重做。经过他和工人们日日夜夜的认真赶制，最后交货时终于让外交官的脸上露出了满意的笑容。那位俄罗斯外交官很敬重汪宏坤的为人，更佩服他对工作一丝不苟的态度，于是在自己的交际圈中常常为华威家具做免费宣传。现在俄罗斯驻华外交官家里80%以上的家具都是华威家具做的，他们还多次邀请汪宏坤到俄罗斯去开拓市场。

　　北京亨美利嘉商贸有限公司董事长陈进霞回忆起创业之初的一幕时说，记得1998年一天的下午，店里来了一位大嫂，领着一个五六岁的小女孩，大嫂见面后就说：“我在这个店里买了一套家具，现在出现了质量问题，你们能不能给我换一套。”陈进霞带着大嫂转遍全店，也没找到当时卖家具的摊位，这位大嫂急得要哭，她一边安慰大嫂别急，一边留下大嫂家中的地址和电话。大嫂走后，陈进霞连夜查找原来登记的客户资料，终于找到了这家生产厂家，陈进霞亲自去厂家交涉3次，最后厂家终于同意更换一套新家具。她又亲自找车，带着厂家的人，经过3个多小时，100多公里山路的奔波，把一套崭新的家具送到了这位大嫂的家中。见面后大嫂激动地说：“陈经理，你说话真算数，你人真好。”几年来，陈进霞就是通过这样热情的服务、诚信的经营，慢慢建立起良好的社会信誉，而且她也深深认识到对用户要永远充满着爱心、诚心，事业才能发展。

　　同样是服务行业，阿莲新妆美容美发有限公司总经理张书林对服务有着更深入的体会。他一方面培养员工的道德素质，训练员工业务技能，提高员工服务意识，提出无论地位高低，都要一视同仁为客人提供最优质的服务。另一方面，他坚持每月固定为社区的孤老户、残疾人上门义务理发，并保证随叫随到，他把这些弱势群体视为亲人。雅宝里5号楼的梁洪宽老人是一位84岁的离休干部，他身患多种疾病，行动不便，张书林同志对他给予了无微不至的关怀和照料。不但每月坚持为他和他的老伴理发，还为他们打扫卫生、擦玻璃，送去可口的水果，当老人感觉过意不去执意要付钱时，他说：“您就把我当您的儿子吧。”在2005的12月5号国际志愿日，张书林带领团支部、发型师到朝阳区将台乡老人公寓义务理发70多人次，老人们握着发型师的手激动地说：“你们不仅仅是理发，更送来了你们对老人的关怀和温暖！希望你们经常来看我们。”几年来，他为地区孤老户、残疾人和行动不便的老年人长期结对服务的人员就有4人。

　　创业经验五：“公司+农户+基地”形式的“订单农业”；将一家一户的个体营销整合为全国性的销售网络，建立培育与销售基地。制度创新为创业者带来了意想不到的效益。创业者用什么样的制度保证自己的企业平稳健康地发展？这些年不少京城的“名牌”企业由盛而衰，最终退出人们的视线。创业者的企业凭什么越做越大？他背后的制度优势体现在哪里？

　　北京东升方圆农业开发有限公司总经理刘宝平，在全国8个省有12个经济实体和联营公司，目前形成了以蔬菜、水果、种苗培育为龙头，带动种植、加工、销售等配套发展的产业群，资产总额5226万元。他和他的“订单农业”不光在北京和全国的蔬菜行业中赫赫有名，就是在海外的蔬菜行业也有了一定的知名度。

　　刘宝平介绍，公司在从小做大，国外客户开始要求公司长年不间断地供应蔬菜，要想在国内外长期供应优质的蔬菜，必须要有自己的蔬菜基地，有自己的专业植保人员亲自管理，才能按照国外的标准严格控制大面积种植中的农药、化肥等等关键因素，更为重要的一点是能够更多的带领农民改变传统的种植模式，早日摆脱贫困，走上致富的道路。2002年，刘宝平投资1061万元在于家务回族乡建立北京东升农业技术开发有限公司，开始种植自有基地1100亩，建有4000吨冷库，高智能育苗车间6000平方米，从美国引进的臭氧真空制冷机，一小时能处理10吨蔬菜。

　　他将诚信、品质、服务作为企业精神，采取“公司+农户+基地”形式的“订单农业”，公司按保护价与当地农民签订合同，在市场价高于保护价时，按市场价进行收购，在市场价低于保护价时，按保护价收购。同时，把种植计划、采收时间等固定下来，纳入企业统一管理。公司统一购买良种，然后以低于市场的价格赊欠给农民，在蔬菜回收时再从农民卖菜收入中予以扣除。几年来，与于家务乡的300多户农民订种蔬菜2000亩，定期指派专业技术员到种植户家中指导，使每户农民年增收1500元。不仅调动了农民种植良种的积极性，而且还使农民每亩降低生产成本20%左右。种了一辈子地的农民做梦也不会想到他们生产的蔬菜会出口到东南亚、英国、荷兰等9个国家和地区，被端上了外国人的餐桌。

　　绿谷丰土特产品有限公司总经理赵振兴介绍，土特产品和精品大桃是平谷区农民的主要经济来源，而且平谷区山清水秀、植被丰富、产品绿色无污染，特别是精品大桃知名全国，产量丰富、货源充足，给平谷区产品销售奠定了良好基础。为充分发挥平谷区资源丰富、产品优质这一地理优势，打开土特产品和精品大桃的销售渠道，以绿谷丰土特产品有限公司做平台，成立了两社一会组织，即：“绿谷土特产品产销合作社”、“绿谷丰熊儿寨精品大桃合作社”、“绿谷土特产品产销协会”。吸收本区农民入会，把一家一户的个体营销转成连锁的整体销售网络，并在各乡镇建立了培育和收购基地，共建立基地20个。两社一会组织，吸收农民入会3000户，在本区桃农覆盖率80%以上，实现了本区农民有组织，有计划的整体销售。成立两社一会组织，注重组织建设，协会和合作社都有固定的办公地点，组织机构健全，选举产生社长和副社长，会长和副会长，分工明确。设专人管理账目，向社员和会员公布销售价格和销售收入，切实把农民的增收作为两社一会发展的宗旨。

　　创业经验六：凭借在家具行业取得的资本积累和以家具公司为融资平台，进入房地产开发行业，公司又通过房地产业迅速地积累反哺家具公司，这样就有了其他家具公司无法跨越的资金优势。创业者合理的使用资金，适当的利用资本市场的力量来补充资金，迅速达到竞争者无法达到的高度。金融市场的力量是无穷的。它能一夜之间创造无数个百万富翁，也能一夜之间让创业者倾家荡产。当创业者的资金开始通过金融市场获得回报，他说明一方面创业者的素质在提高，另一方面也说明金融资本开始关注创业者这个群体。

　　华威家具公司董事长汪宏坤介绍，2000年以后企业越做越大，他想成为一个真正的企业家……

　　公司通过在家具行业取得的快速发展和资金的积累，要想在家具行业做强做大需要更多的资金。公司凭借在家具行业取得的资本积累和以家具公司为融资平台，从2002年开始进入房地产开发行业。先后在昌平区投资开发的香溪里别墅项目，占地面积69万平方米，建筑面积27万平方米，总投资15亿元人民币；在朝阳区来广营望京地区的京承高速和北五环交界处，开发“动感花园”项目，总建筑面积为15万平方米，总投资6亿元人民币。公司通过投入房地产行业迅速地积累资金又反哺家具公司，这样就有了其他家具公司无法跨越的资金优势，有了快速发展的基础。2005年家具公司在顺义空港工业区C区征地285亩，开始兴建一个建筑面积20万平方米的家具工业园。为了5年内能在家具行业做到全国的前五名，公司利用工业园内4万平方米厂房和国内廉价的技术型劳动力，采取和意大利马尔科尼家具装饰有限公司合资的办法，解决了中国家具设计人才短缺的问题，然后又利用工业园内4万平方米厂房同美国的中国直通贸易公司合资。通过同两家公司合资，华威家具公司打开了更多的国际市场，获得先进的家具制造工艺和国外的资金，更好地解决了家具工业园建成后的产品销路和打开世界上更多国家市场的问题。

　　创业经验七：严望佳博士一直强调吸收国外最先进的技术和经验为自己所用，而且在创业时期亲自领头自主研发网络安全软件产品，包括总体概要设计、定位和项目开发管理。没有一个产业会像信息产业那样依靠技术创新甚至一个概念就能产生巨大利润，成功创业者必然有着关键的技术保障；信息产业的创业者必然是杰出的技术创新者。从国外到国内，信息产业的创业者必然都具有技术背景。在信息产业里要想做到与众不同，不掌握最新的信息技术是不可能的。

　　北京启明星辰信息技术有限公司的首席执行官严望佳博士1992年出国留学，在美国费城坦普尔大学硕士毕业，之后获得美国宾夕法尼亚大学博士学位，同时在宾大沃顿商学院计算机中心负责与网络安全密切相关的网络维护工作。1996年严望佳博士舍弃了优厚的国外工作条件，毅然回国创业。严望佳当时没有选择正热的门户网站，而是决定将网络安全作为启明星辰事业的开端。两年后，严望佳博士的远见得到了证实，网络的触须不仅延伸到了政府而且延伸到军队、金融、电信以及众多企事业单位，而网络安全也因黑客、病毒的入侵等成为新增长点。

　　基于海外留学的背景，严望佳博士一直强调吸收国外最先进的技术和经验为自己所用，启明星辰公司与国内外许多著名的网络安全组织都保持着良好的合作关系，如ICSA、CSI、CVE等，为公司发展战略目标的实现奠定了坚实的市场基础和持续的技术积累。

　　严望佳博士不仅将国外先进的网络安全技术带回国内，而且在创业时期亲自领头自主研发网络安全软件产品，包括总体概要设计、定位和项目开发管理。启明星辰公司的信息安全核心技术涉及很多方面，包括入侵检测、漏洞扫描和风险评估、安全评测、安全审计、安全取证、恶意代码查杀、宏观检测、信息过滤等技术，由此形成的主要产品包括：天阗网络与主机入侵检测系统、天镜网络漏洞扫描系统、天玥网络安全审计系统、天珣物理隔离检查系统、天恒安防网络防病毒系统、天澄信息过滤系统、天澄防垃圾邮件系统系列产品等，并且推出了针对不同网络环境的风险评估、应急响应和认证培训等客户化安全服务解决方案，以上产品和服务均获得了公安部、安全部、国家保密局、中国人民解放军和信息产业部等国家权威评测与监督机构颁发的相关资质认证。

　　创业经验八：生在农村、长在农村、对农村有着强烈感情的刘宝平做梦都想带着农民兄弟摆脱贫困的生活。他毅然辞去了工作。每个创业者心中都有梦想，在自己热爱和擅长的领域施展拳脚，成功会带来更大的快乐。创业不再是生存的需要，也是精神的满足。创业应该是在自己最熟悉和热爱的领域，在这样的领域取得成功是一种别样的幸福。

　　生在农村、长在农村、对农村有着强烈感情的刘宝平做梦都想带着农民兄弟摆脱贫困的生活。刘宝平回忆说，从小苦读，如愿以偿地考入南京农业大学作物遗传育种专业学习，以优异的成绩获得农学学士学位。毕业后在江苏丰县农业局种子公司做技术员，按说该知足了，可他的心里并不平静，每当看到城市整齐漂亮的楼房，现代化的生产车间，他就想起日出而作，日落而息在土地里勤爬苦作却依旧过着贫困生活的农民，一个高远的志向在他的心里萌生了。他毅然辞去了工作，家人和朋友十分不理解。他说，捧铁饭碗不是我的追求，带领农民过上好日子才是我最大的心愿。

　　如今，“方圆平安”和“东升农产”的商标已享誉海内外，在英国、荷兰、加拿大的华人餐厅中已达到60%的占有量，在新加坡、日本、马来西亚的超市中已有50%的配送量。市场竞争犹如逆水行舟，不进则退，他牢牢地抓住了市场这把“金钥匙”，在农业这个保本都很困难的行业里大显身手。目前，他所经营的公司已通过ISO9000、ISO1400、HACCP体系认证，公司基地也在做数字化管理，做到每个单品一个条形码，均可追溯。现阶段他又投资8000万元建立芽菜生产线以及速冻系统，仅此一项就可带动周边农民种植农作物10万亩。

　　创业经验九：家人的支持是创业的动力，每一次挫折之后家人的支持与鼓励会是创业者的支撑。存一份感恩的心回报社会。创业是事业也是梦想，没有家人的支持梦想很难实现，没有家人的分享，创业的成就感也会大打折扣。

　　北京亨美利嘉商贸有限公司董事长陈进霞谈起家人的话题禁不住就会流泪。在丈夫的支持下，当她在1994年创业初见成效的时候，丈夫在一次意外事故中身亡。年仅28岁的她感觉仿佛天塌下来了，一切都是那么黯淡。她终日不思茶饭、以泪洗面，到了夜间幼小的女儿哭着喊着要爸爸，她无言以对，任凭泪水在面颊上流淌，她几乎快崩溃了，躲在家里不愿见任何人。在婆婆的精心照料和朋友的关心爱护下，一年后陈进霞终于挺了过来，她在日记中经常告诫自己要坚强，不管遇到什么困难都要勇敢面对，要感谢回报家人和社会的支持。今陈进霞的企业中90%的员工是女性，还有大量四五十岁的大龄下岗人员。在她的创业历程中，随时都会表达出一份感恩回报社会的心。

　　采访手记

　　创业是河梦想是船青春是帆

　　英雄莫问出身。这是采访完十位创业带头人，记者的第一感觉。平日里身边蹬着三轮的送水工、商店里的促销员，保不准谁就是明天的创业十佳。细节决定成败，平凡造就伟大。

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　　带给记者的第二感觉是，青春需要梦想。不知道有没有人分析过创业者的精神过程。每一位创业成功者都是从创业的冲动，到创业的行动，中间应该会经历无数的坎坷和起伏，一次次地重复这一过程，从冲动到行动；再一次冲动，再一次的行动，直到成功。

　　企业家是天生的，没有人能克隆出一模一样的两个企业家。创业者的基因中或许也有着特异的染色体，它对于平凡和细节有着超常的忍耐，对于青春和梦想有着特别的冲动。