陈光甫小小银行培养出的银行家

　　1915年,人称小小银行的上海商业储蓄银行(简称上海银行)在上海成立，由陈光甫任总经理。初期，银行额定资本仅10万元，人员仅7人，规模极小。

　　到了1935年，这家发展速度惊人的银行，已经成为旧中国最大最著名的民营银行。如今，这家外观朴素而壮观的银行大楼，还被上海浦东发展银行使用着，继续发挥着银行的功能。

　　陈光甫懂政治，更善于管理，经营理念高人一筹，是当时最成功的银行家。他最早提出顾客至上，服务社会的理念，强调人争近利，我嘱远功，人嫌细微，我宁繁冗的经营方针，不仅有思路，更有具体的做法。当时银行、钱庄争相拉拢军阀、官僚和大班，但不屑于普通市民的小额存款。针对这种情况，在上海银行开张不久，陈光甫即推出一元起存的业务，而且不收分文服务费，有人恶作剧拿来100元，要求开100个账户，职员仍旧一丝不苟予以办理，被同业引为笑谈。但消息传出后，上海市民却好评如潮。

　　上海的新式银行，遵从的是外国银行的制度和做法，当然也学外国银行的排场。但陈光甫却有自己的做法。为了让普通上海市民走进银行，陈光甫特地要求上海银行各分支机构的建筑尽量朴素，门面做得小一些，无须张扬，但要亲切实用，这与当时中国、交通、金城等银行的豪华风格，相去甚远。但朴素不等于简陋，在为顾客提供周到的服务方面，陈光甫舍得化大钱，他专门请来美国银行建筑设计师，对营业厅内部进行布置，小到一桌一椅之摆放，毫不马虎，目的在于方便客户，提高服务效率。银行内，存款柜实行柜员制，即行员一人负责从验票到付款的全过程，由此联络顾客的感情，节省顾客的时间。

　　与陈光甫的个性相仿，上海银行的经营作风也是稳健的，对许多银行争相投资房地产、股票的行为，陈光甫并不赞成。在整个20年代，上海银行投入到房地产和有价证券的资金比例，在银行业里始终是最低的，而是大量放款于工商企业和购买公债，不急进，不赚没有把握的热钱，但赚了应该赚的钱。

　　稳健，再稳健；创新，再创新；是陈光甫和上海银行成功的最大秘诀。