网上开店和线下开店一样,对个人能力要求很高,包括良好的市场判断能力,价格分析能力、网络推广能力和热情的服务意识等,货源也是一大难题。在网上销售特色玩具的小米熊说:“我必须投入大量的时间,到处搜寻那些创意特别、价格又不太贵的好玩东东,还要在线上等着顾客咨询,尽可能给他们Cye.com.cn满意的回答,让他们成为下一个买家。”要做到这一点,在网店越开越多的今天显然很不容易,那些积累了较高人气和信誉度的卖家生意不愁,而新开的小店要想引人注目,必须在产品质量和服务上花费更多的精力。一个月网店开下来,小米熊的最深感受就是一个字 “累”。
开网店急需规范与培训
尽管如此,希望在网上创业的人还是有增无减。淘宝网创业指导人陈淑英说:“最好不要急着开店,而是要先学习当个买家去了解这个环境,再就是掌握好你到底对哪群消费者比较了解。”在创业之前,最好先接受政府部门的免费创业培训。
陈淑英建议,初涉网店者不妨先兼职,利用身边既有的资源拓展市场。她还提醒说,目前,有些中介公司在网上兜售类似传销的模式,应该引起关注。有个下岗职工,培训后听从了某中介推荐,选择了一种驱蚊声波器产品,一次性必须购买4000多元。而他自己对这种专利产品并不了解,几个月内只卖出3台,现在进退不能。
为了让创业者成功圆梦,各地政府也一路推动网络创业。例如,南京白下区近期将在“淘淘巷”创办“鼓励大学生创业示范基地”,帮助网店,对有Cye.com.cn创业意向的大学生酌情给予2000元的启动基金奖励。凡创业者入驻市、区创业园,可享受与投资额匹配的房租补贴。最早在“淘淘巷”开出15平米商铺的吕小姐,如今已经有一大批忠实的客户,她的“日韩小铺”尽管门面很小,但生意一直红火。
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