我必须指出，创业家以及创业思想者与其他任何一类大型人群一样，极具多样性。他们往往是拒绝遵守社会规范和规则的反叛者。因此，我任何有关创业规则和规律的论断也并非对每位创业者都适合。在很大程度上，要成为创业家就要找到自己的路，成为命运的主人。但在下文中，我还是洋洋洒洒总结了一些我所观察到的许多创业者所共有的特质以及他们的思维模式。

    创业家充满无穷的好奇心。“为什么这所大学的建筑以这些人的名字命名？”“他们究竟是谁？”“谁经营这所校园的餐饮服务？”当我在一个摩天大楼或办公园区开会时，我会看看其他所有房间，心想：“工作人员在做些什么？”当我去看电影，我会瞄一眼放映室，想：“谁在那里？他们的工作是什么样的？难易何在？他们从工作中获得了哪些享受？”

    创业家生活在现实世界，并不断与这个世界发生接触和联系，探索每一天每一分钟。他们了解并能灵活应对各种环境，知道周围，不管是远在天边还是一步之遥的地方在发生什么；研究上层阶级和下层阶级；听取大人物和无名小卒的意见；努力了解过去（历史和趋势），展望未来。他们读，他们听，而且所听所看都比别人更深刻。

    他们寻找和发现模式。他们能够连接那些任何人都看到却从未想过去连接的点。通过这些方法，他们知未明，观未见。

    创业家特别痴迷钻研个人和企业所遇到的挑战和问题。“本可以运转良好的事情，为什么没有达到预期？”“银行和移动电话公司等经营不善时，为什么街对面的超市却生意兴隆？”“该如何利用这种差异？”

    他们会问：“我怎样才能使人们生活得更美好？谁需要我？我如何服务，做出贡献？”

    创业的机会就在我们身边，触手可及。要想创业成功就必须具有好奇心、观察力，真正对身边的人及地球上芸芸众生的生活感兴趣。

    创业家将雄心勃勃这个词的最佳含义演绎得淋漓尽致。他们壮志凌云。

    创业家基本上是局外人、叛逆者。他们被解雇，被粗暴对待，更为甚之，遭人嘲笑。但他们不打击报复，不心存怨恨，没有脆弱的自尊心，更不容易受伤害。他们不憎恨任何人。他们随时准备行动。创业家的精力太宝贵了，不能浪费在失败者身上。于是，他们采取行动，证明自己。困难和怀疑者都令他们感到兴奋。

    创业家绝不信任官僚机构、专家，绝不循规蹈矩、沽名钓誉、搞形式主义。创业家很少使用大头衔或富丽堂皇的办公室。在他们的世界中，“权威”这个词从未以一个大写的A开始。他们挑战政策和程序化。